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行政人员职业化技能训练 上海:2025年07月10日
培养良好的工作态度,掌握高效地沟通、协调技巧,系统地提升本职工作的专业水平课程大纲:一、行政管理部门和行政人员1、行政工作在企业中的价值2、行政管理部门的职责范围3、行政工作的特点4、行政人员所扮演的角色和职责5、行政人员应具备的素质和应有的心态二、行政人员的自我管理1、自我定位与职业发展2、事务管理日常事务: 办公......
高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 上海:2025年07月12日
董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲:第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看......
行政人员职业化实用技能 上海:2025年07月17日
第一章:行政管理部门和行政人员行政工作在企业中的价值行政管理部门的职责范围行政工作的特点行政人员所扮演的角色和职责行政人员应具备的素质和应有的心态第二章:行政人员的自我管理自我定位与职业发展事务管理日常事务: 办公用品采购、维护及供应商的协调、员工食堂、公司班车管理等项目事务:i.有效地组织安排员工活动的流程及方法(如......
行政人员核心能力提升训练—商务接待流程、商务礼仪与商务公关 上海:2025年08月22日
行政助理、行政主管、行政经理、董事长秘书、总经理秘书、部门秘书,以及将自己的职业发展目标定位为办公室高级行政经理的相关人员等等。课程大纲:第一部分:接待流程与实务一、接待分工与方案制定接待信息的收集与整理接待人员角色与分工二、接站与交通工具选择接站前的准备接站的时间车辆的要求与禁忌乘车位次礼仪接站人的礼仪要求与禁忌接站......
企业绩效考核与薪酬体系设计 北京:2025年06月27日
巴菲特曾今说过:“当潮水最终褪去的时候,我们会发现许多有些人在裸泳”。这句话在现在依然很有意义。最近,走访了大大小小的很多企业,发现大多数企业都充满了“焦虑感”……有时候,越是这样的时候,越需要企业去思考如何激发员工的奋斗拼搏精神。这个时候,如......
卓越绩效模式在优秀企业的最佳实践 深圳:2025年06月20日
前言:卓越绩效模式概述1. 卓越绩效模式产生的背景2. 中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3. 卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4. 企业建立卓越绩效模式的意义5. 卓越绩效模式框架6. 卓越绩效模式的十一项核心价值观7. 卓越绩效模式内容构成和分值分布8. 卓越绩效模式内容的相......