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电话销售技巧课程 上海:2025年05月21日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售一线万金制胜技巧 上海:2025年06月22日

1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求,快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......

实战电话销售谈判技巧 上海:2025年07月29日

第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例:客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......

PTS电话销售技巧 上海:2025年07月29日

Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等课程收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、掌握电话销售中的各项技巧。2、学会从客户的角度出发考虑问题。3、充分准备,进行合适的开场白。4、学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、掌握从容处理客户反对意见的方法。6、学会如何通过各种有效的方法和技......

向现场要利润—生产现场问题分析与解决实战训练 上海:2025年06月12日

提升制造型企业现场管理技术人员发现问题、分析问题、彻底解决问题的意识与能力,从而从根本上提升企业现场管理水平授课形式:知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与课程收益:掌握现场发现问题、分析问题、彻底解决问题的所具备的基本意识、思路、方法、工具提升现场管理技术人员整体素质、......

基于胜任力模型的行为面试法-部门经理 北京:2025年06月20日

了解招聘对于提升企业竞争力的意义招聘渠道多样性的搭建,辅助有效发掘人才有效识别和筛选简历掌握行为结构化面试的流程与操作方法掌握通过面试提问来有效甄别候选人的提问方法解招聘的效率管理课程提纲:第一天一、招聘控制的意义及要点¨ 招聘如何为企业带来竞争优势;¨ 不同企业选人识人的关注点分析;¨ 招聘职......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...