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助理与文秘人员技能必备 上海:2026年01月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 上海:2026年04月10日
1.了解专业行政、秘书/助理的职责与角色,工作范围与未来展望。2.学习提升工作效率的技巧,包含档案管理、时间管理、会议管理,公文写作以及上司的行程管理。3.学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧,成为上司的得力助手。4.学习专业行政、秘书/助理的礼仪与应对技巧,塑造专业的形象。5、掌握企业危机公关管理和舆情应对方法。培......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 苏州:2026年04月15日
各单位相关领导、办公室主任、中层管理人员;各单位党委、办公室、行政综合管理、机要、文秘、档案、信访、人事、企划、宣传、通讯等相关工作人员。培训内容:(一)办公室综合管理工作实务1.办公室工作面临的挑战机遇与素质要求2.办公室在企业组织架构中的核心地位与多重角色剖析3.办公室高效工作流程与制度建设4.办公室资源管理与成本......
行政文秘核心技能提升实操班 深圳:2026年03月13日
企业各级资产管理、财务会计、设备资产管理、资产项目管理、资产信息化管理等相关人员。课程大纲:第一讲、 行政管理概述1、案例讨论:行政经理如何开展工作行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见系统化的行政管理先人后事行政的组织架构搭建因人设岗:灵活用工自助、机器、外包与自建团队专题讨论......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
基层销售人员;销售精英;中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......
非人力资源经理的人力资源管理训练 广州:2026年01月23日
通过本课程两天的学习,您可以收获:现代人力资源管理基本理论;直线经理怎样与企业人力资源管理部门合作,实现共赢;基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧;能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。课程对象:企业总经理、副总、部门经理、主管、以及储备干部课程大纲:第一天内容导论:您注重“人”吗?您对......
