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台州项目管理师培训公开课

研发项目管理――工具与模板实务培训 上海:2017年11月27日

在产品开发过程中,企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题,希望通过本课程的学习,为企业提供具体的解决思路和应对措施。①. 在产品开发过程中,时间紧压力大是企业普遍面临的一个问题。项目经理/项目负责人/产品负责人/主管开发工程师/项目担当者,无论您的头衔或称谓如何,这个问题都是您常常遇到的困境之一。加班成为您的通常选......

研发项目管理—刘军老师 上海:2017年11月27日

1 研发项目管理概述本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容;理解做好项目管理的关键因素及成功做法。1.1什么是项目?项目的特征?1.2什么是管理?管理工作与技术工作的主要差别1.3项目管理知识体系:项目生命周期、项目管理过程、项目管理九大知识领域1.4研发项目管理的特点?1.5研发项目管理面临的重......

研发项目管理工具与模版训练 上海:2017年11月27日

在产品开发过程中,企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题,希望通过本课程的学习,为企业提供具体的解决思路和应对措施。①. 在产品开发过程中,时间紧压力大是企业普遍面临的一个问题。项目经理/项目负责人/产品负责人/主管开发工程师/项目担当者,无论您的头衔或称谓如何,这个问题都是您常常遇到的困境之一。加班成为您的通常选......

研发项目管理工具 上海:2017年11月27日

企业中高层管理、研发总监、总工、总工办、技术部门经理、主管、项目经理、技术骨干、项目管理工程师、QA等培训收益①. 掌握“又好又快”的开发产品的主要手段,深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题,了解业界研发项目管理的成功做法。②. 掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年12月19日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

《企业文化推进与落地》青岛考察研修班—向青岛标杆企业学服务、学管理、学创客 上海:2018年02月01日

第一讲:企业文化认知——同心同德,言行一致1.企业文化是什么2.小故事感悟企业文化3.企业文化四大体系组成4.企业文化理念六大核心要素5.企业文化的力量6.优秀文化特征7.企业文化六大导向8.企业文化建设关键词9.企业文化八大产品开发第二讲:企业文化如何落地1——内化于心......

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王澍-企业培训师
王澍老师

名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...