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跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2026年02月11日
第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击,不等不靠勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨,从力所能及的事情做起3.积极......
360度沟通与影响力 宁波:2026年02月28日
管理大师罗伯特·凯利说过:企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下一......
高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州:2026年02月06日
第一讲 高效能时间管理认知1、为什么:时间管理的重要性;2、是什么:时间管理的定义;3、怎么做:时间管理的效能模型;团队互动:时间管理为什么这么重要?视频互动:时间去哪儿了?团队共识:时间管理高手背后的核心逻辑。第二讲 高效能时间管理修炼时间管理的本质就是打造职业人的内驱力;A 高效能时间管理者之目标管理a)高效能时间......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日
1.掌握各项商务交往礼仪规范,从而让打交道的客户信赖、满意,达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术,从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲:一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”:有头有脸谈生意2.谈判的日常化:无处不在,尤其是客户交......
BEST高能经验萃取—将优秀经验转化为绩效成果 北京:2026年03月20日
引言导入一、组织经验在企业中的价值二、什么是组织最佳实践三、如何将组织经验转化为培训结果四、介绍高能经验萃取的BEST模型工具方法:BEST高能经验萃取模型第一部分 Blueprint 制定蓝图,优秀经验情境化1、选方向:三维度初选萃取主题(1)分解岗位关键任务(2)盘点主要工作场景(3)梳理岗位业务问题2、筛关键:五......
成功质量经理人的八项修炼 上海:2026年03月02日
掌握质量管理者的 8 大必备技能认识到质量经理人的角色和职责(重点是老板希望的)理解成功扮演老板希望的角色和履行职责需要的能力及能力提升方法了解质量管理的内涵和发展趋势掌握“变化=新常态”情境下如何用基于风险思维进行质量管理理解管控产品质量到最求经营质量思维的转变过程了解大质量概念和缺陷预防的重......
