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跨部门高效沟通技巧 杭州:2017年02月25日

1、 了解跨部门沟通的主要障碍及产生原因。2、 了解跨部门沟通的主要方法和技巧。3、 真正学会“共情沟通”并活用在管理之中。4、 了解和掌握其它部门的知识和运作是每一部门主管的重要工作。5、 怎样有效的利用跨部门会议解决问题。6、 怎样在企业中既会做事(完成工作目标)又会做人(与其它部门主管保持......

以结果为导向的高效沟通 上海:2017年02月04日

一、为什么沟通那么重要1、影响沟通成功与失败的因素什么是沟通 沟通的另一种解释 沟通的种类 非言语性信息沟通渠道 沟通的重要性2、沟通的目的3、 沟通的功能4、 沟通的三要素双向 双方 共识5、影响沟通的障碍认知因素价值取向因素人际沟通风格二、建立沟通影响力模型沟通路径之一:沟通的出发点员工从工作中希望获得的是什么如何......

高效沟通技巧培训 上海:2017年02月09日

为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?- 研究分析、了解沟通过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。- 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法。- 领会与上司、下属有效沟通的要......

高效沟通艺术——性格色彩工具在团队建设中的应用 上海:2017年02月28日

第一部分:性格色彩理论的系统概述"1. 性格色彩理论的由来;2. 性格色彩理论基本定义3. 性格问卷测评4. 性格分数解析"第二部分:性格色彩深入"1. 性格色彩描述2. 性格色彩图画(学员将按照性格色彩分组讨论)"第三部分:性格优势分析"1. 红色性格的优势特征,如何......

管理经济学(吴迎新老师) 广州:2017年04月01日

熟悉管理经济学的分析方法,了解企业与市场的关系 ;熟悉市场需求、市场供给的函数与曲线以及市场均衡理论 ;了解需求的价格弹性、收入弹性与交叉弹性 ;掌握生产函数、成本函数的主要内容与盈亏平衡的分析方法 ;了解市场结构的主要类型及其特点 ;了解企业之间博弈的基本知识与企业博弈的类型--纳什均衡 ;掌握产品定价新方法和实施条......

新任主管技能提升 北京:2017年03月23日

一、经理人的角色转变管理者的角色从优秀员工到经理人的角色转变经理人的素质培养二、目标管理情景游戏:目标设定的重要性目标的分类目标设定流程练习:如何有效设定工作目标?团队中目标沟通与分享三、建设高绩效团队情景游戏:建塔团队的发展测试:了解你的冲突风格有效解决冲突的技巧团队的基石:信任四、管理者的沟通技巧情景游戏:如何才是......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...