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客户服务与客户运营管理 杭州:2017年04月29日

在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的市场占有率。但是有一点他们永远也无法模仿,就是您和客户的良好合作关系!.拥有卓越的客户服务不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合作关系,令客户满意度提升并拓展您的客户帝国! 竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得胜利。而要......

企业运营管理与数据分析模型 上海:2017年03月31日

模块一、提出问题营运分析模型展示营运管理的目标和方式实践的思想,寻找差异模块二、建立标准化管理与报表体系运营分析是战略执行的保障运营仪表盘原理介绍企业不同阶段的报表体系运营仪表盘运用的基本工具模块三、高质量的基础数据来源于流程管理企业运营中数据的来源流程标准化建设是过程管理的基础流程改进的环建立流程管理体系流程管理中的......

购物中心运营管理体系建设 上海:2017年04月06日

破冰:明确学习目的阐释每个学员的学前感受选出研讨小组的领袖研讨一:当前中国购物中心经营的难点小组研讨:杭州哪家购物中心做的最好?他们的亮点是什么?一开始就这么好么?解决了什么问题才好起来的?反观我们自身:我们缺乏的资源是什么?老师导引内容:购物中心需要的3个主要资源点评贵购物中心需要突破的评奖研讨二:从研讨一获知的我们......

卓越的生产运营管理 上海:2017年04月10日

1.理解工厂经理的角色定位* 影响生产/运营团队绩效的主要因素* 成功生产/运营团队的条件* 工厂经理的价值* 公司对生产/运营各级管理者的预期2.在每天工作中帮助和鼓励一线团队成员行动,致力达成团队绩效目标* 支持和辅导召开班前会/晨会* 利用绩效控制板等每天对生产/运营团队绩效进行分析和改进* 利用授权激励一线团队......

全能型生产主管暨班组长实战技能提升训练 深圳:2017年04月29日

在占世界四分之一人口的大国—中国来说,制造业在未来的几十年中还是国民经济的支柱产业。在今天“中国制造”已被全世界所瞩目但同时也面临非常严峻的挑战。国内大部分制造型企业管理水平还跟不上世界经济发展的要求,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份管理不善的企业面临严酷的挑战。特别是生......

360°客户关系管理 北京:2017年04月22日

全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于客户的价值及分类4)客户关系管理的核心在于客户价值识别与创造4.电子商务与客户关系管理5.......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...