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领导者的管理心理学——管理中的心理博弈与心理共建 杭州:2017年07月13日

第一讲 从管理困境中突围引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

心理学在人力资源管理中的应用 上海:2017年06月28日

一、心理学及其理论应用1、 心理学是什么2、 了解人的心理及其因素3、管理的角色与技能二、心理学在人力资源中的主要作用1、帮助真正地了解人性2、提高招聘技能3、协调团队人际关系4、促进人-职-组织匹配5、设计多样化的激励手段和考核手段6、提升员工满意度管理技能7、帮助管理者提升领导魅力三、心理学在人力资源管理中的运用1......

心理学:洞察人心之道 上海:2017年07月05日

第一天 9:00-12:00第一部分 认识人性目的: 通过图片,视频,测试题,认识人性的本质是什么,知道自己才能了解他人。关键词:人性,人格主题:课程总体介绍1 培训目标陈述;课程总体结构介绍2 学员的自我介绍和培训期望描述主题:认识人性的主要途径1 关于人性Ø 什么是人性?各个角度描述人性;&Oslas......

卓越的大客户营销策略及技巧提升-打造绝对销售优势 上海:2017年07月14日

总经理、营销副总、销售总监、区域经理、销售经理、营销部门经理及各层营销管理人员、一线销售人员、想提高自身销售能力的业务人员,尤其适合销售总监、经理带领其销售团队集体参加,如课会后能在销售总监、经理的主导下召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升销售水平,大幅提高销售业绩,提高销售团队凝聚力等将会收到良好的效果。课......

企业裁员的法律风险防范 广州:2017年09月14日

一、裁员的缘起与种类1、裁员为“什么”?2、您理解的“裁员”是劳动法律法规上所指的“裁员”吗?3、企业的“裁员”与“用人自主权”间的联系。4、“主动裁员”与“被动裁......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...