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管理人员能力提升八项修炼 温州:2017年06月17日

企业中高层管理人员课程大纲:(一)个人技能1、目标规划--如何制定部门战略地图;如何确定部门目标与规划;2、计划管理--如何编制年、月、周、日计划;如何管理下属的计划与实行;3、时间管理--如何高效的管理自己的时间;如何节约优化自己的时间;(二)人际技能1、高效沟通--支持性沟通的要点;积极有效的倾听;给予员工正面反馈......

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 杭州:2017年06月09日

(一)如何做好新时期领导工作1、领导决策艺术;2、领导用人艺术;3、领导授权艺术;4、领导协调艺术;5、领导沟通艺术;6、领导激励艺术;7、领导公关艺术;8、领导开会艺术;9、领导艺术修炼途径与方法。(二)如何做好新时期办公室工作1、新时期办公室工作面临的挑战与机遇、定位与定向;2、新时期办公室工作的“四个......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 杭州:2017年06月16日

一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......

管理人员能力提升八项修炼 杭州:2017年06月18日

(一)个人技能1、目标规划--如何制定部门战略地图;如何确定部门目标与规划;2、计划管理--如何编制年、月、周、日计划;如何管理下属的计划与实行;3、时间管理--如何高效的管理自己的时间;如何节约优化自己的时间;(二)人际技能1、高效沟通--支持性沟通的要点;积极有效的倾听;给予员工正面反馈的四大步骤;给予员工负面反馈......

新经理入门必修班——新经理的4大必备技能 上海:2017年08月18日

1.掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系2.有效规划时间,学会做计划,提升管理效率3.学会召开会议、如何开好会、开有结果的会4.学会控制自己情绪,化解工作压力培训对象:新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理课程大纲:第一章: 沟通技能模块一、关于沟通1、 什么是沟通、沟通的模型、层次模块二、沟通技巧1、 与不......

全面质量管理实务(TQM) 广州:2017年06月17日

制造型企业所有中高层干部/企业BOSS课程大纲:一、TQM的准备知识1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论:什么是质量?3、案例:海尔对质量的认识4、讨论:提升客户满意度的关键5、案例:丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发......

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