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有效沟通技巧培训班 上海:2017年01月13日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工等。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年01月13日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

360度沟通与影响力 宁波:2016年12月17日

向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托之事......

中层管理者全面技能提升培训班 杭州:2016年12月15日

机关、企事业单位中的中层管理人员及其他有意向参加的人员课程大纲第一章、什么是好的管理?一、管理的实质是什么?二、管理的基本特性三、什么样的管理是最适合企业的管理四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同第二章、领导力提升的技巧一、领导权威的来源二、领导力的八个素质特征三、领导方式第三章、如何培养下属一、培养下属有什么好处......

如何建设高绩效的管理团队培训 北京:2016年12月17日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、......

《老板的财税思维》——运用财务杠杆 把握企业运作 上海:2016年12月17日

企业董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理等高级管理人员课程大纲:模块一:财务战略与案例分析—谁打败了A公司?1. 财务能为企业做什么?2. 案例:企业战略与财务战略的实践3. 财务职能定位的重大变革4. 财务是财务部的财务,还是公司的财务?5. 财务的重新定位:决策占据重要地位模块二:财务会计与报......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...