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企业文秘、行政助理职业化训练 上海:2018年04月27日

各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理(助理、主管、文职人员等)【课程大纲】模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望 1.5小时企业文秘人员的职业价值和作用;企业文秘工作的基本特征,并探讨自己在工作中的困惑;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成。模块二 人际沟通与工作协调......

基层管理者/班组长职业化提升训练 上海:2018年04月30日

一线班组长,一线各级管理人员【课程大纲】1. 班组长的角色定位管理的定义管理工作的内涵班组长必备的五项条件被管理者和管理者的行为及心理差别成功和失败的班组长2. 高效沟通沟通的定义沟通的方式四种性格及沟通策略沟通的分类报联商聆听的三个层次有关协调单项沟通与双向沟通沟通漏斗和沟通障碍的原因3. 培育部下的责任与方法员工表......

行政人员职业化实务技能 上海:2018年05月01日

随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。行政人员的日常工作繁杂又非常重要,又是和公司各部门沟通最多的人员。很多行政人员每天都在“埋头苦干”,似乎永远都是干不完的活,却并没有得到上司的赞赏,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何有效率地处理行政事务。这门......

职业化形象与商务礼仪 上海:2018年05月03日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?企业人员如何在向客户展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取得丰硕的成就。并......

“鲸鱼哲学”— 管理者的修炼 上海:2018年06月01日

世界上最大的动物是鲸鱼,人和鲸鱼之间有什么共同之处吗? 有!当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候,它们和人一样会表现得更好!身为主管,也许你曾充满危机感,员工却漠不关心;也许你曾胸怀愿景,员工却面无表情。如何能让员工动起来,打造具有生产力的行动组织,是每个阶层的管理者面对的挑战。 策略是企业经营的必要条件,人才是企业经营......

DOE实验设计 上海:2018年05月18日

熟悉各种试验设计的模型与统计分析方法掌握产品和制程设计中的各种试验方法掌握Minitab在DOE 中的应用授课对象:质保部经理、质量工程师、设计工程师、制造工程师和其他直接负责过程标准化和改进的人员,那些直接负责引进新产品或新制造过程的人员。课程大纲:一、课程导入(1)1.讲师自我介绍2.课程结构介绍3.学习小组建立4......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...