台州写作技巧培训

台州写作技巧培训公开课

公文总动员：常用公文的写作技巧 杭州：2026年07月24日

一、Why部分（课程缘由）1.说服力与感染力2.理性输出与感性升华二、What部分（课程内核）1.结论先行，以上统下2.纵向同类，横向排序3.相互独立，完全穷尽三、How部分（实操应用）1.How1：说服力1)演绎逻辑结构① 因果技术② 递进技术③ 三段技术④ 问答技术⑤ FABE技术2)归纳逻辑结构① 时间顺序② 程......

高效的商务书面沟通与写作技巧 杭州：2026年09月01日

职场人士课程大纲第一单元：总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. ......

高效商务书面沟通与公文写作技巧 上海：2026年07月30日

需要提升商务书面沟通和文案撰写能力的职场人士课程大纲一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么......

高效的商务书面沟通与写作技巧 上海：2026年08月01日

第一单元：总论商务及公务文书写作——认识写作1. 文字主导传播的时代已经来临2. 写作与职场发展的关系3. 你可能遇到的形形色色的写作任务4. 你在写作上可能遇到的困惑及难题5. 职场人员应具备怎样的写作能力6. 常用文种的概念和特点7. 文书种类划分8. 写作的规范化要求9. 应当规避的常见错......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年07月24日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

工业工程（IE） 上海：2026年08月15日

自从工业工程学科与20世纪初在美国诞生以来，在世界各国得到了较快发展。工业化强国在第一、二次世界大战中都受益于工业工程。原日本丰田汽车公司生产调查部部长中山清孝说：“所谓丰田生产方式就是美国的工业工程在日本企业的应用。”在企业运营过程中，面临来自世界各地日益激烈的竞争，几乎每个企业都在进行自身改......