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台州中层干部培训公开课

MTP中层干部进修班--管理者技能训练 杭州:2017年08月12日

中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑--:如何认识现代经理人的角色与任务如何提高职业经理人的素质如何调动下属工作积极性如何进行目标管理及员工辅导针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)大区经理张习宁......

中层干部能力提升培训课 上海:2017年06月10日

1、主管角色与功能(承上启下功能定位)2、有效的领导技巧3、士气激励技巧4、目标管理与绩效考核5、部属培育与指导6、部属辅导改善与绩效面谈7、如何纠正部属错误8、团队凝聚力----提升要领9、团队共识建立技巧10、问题分析与解决课程大纲:第一章困惑与挑战新任主管常犯的6个错误新时代领导者面临的挑战第二章 团队领导的角色......

MTP中层干部管理才能训练 苏州:2017年06月07日

引言第一部管理基石一.管理概念1.管理的目的2.管理的对象3.管理的方法二.管理角色1.向上管理2.向下管理3.平行管理4.对外管理三.管理心态1.七大基本心态2.意识性管理四.组织运作1.组织形式2.工作架构第二部工作管理一.计划Plan1.目标管理与绩效2.何谓计划3.计划制定程序4.自我计划与时间管理二.执行Do......

中层干部表达沟通与演讲技巧 苏州:2017年06月09日

引言:1.被“报告”绑架的白领2.领袖是如何“报告”的3.好的“沟通”的意义4.结构化表达四大原则一、商务演讲基础1.什么是演讲2.演讲的作用3.演讲的主要传达手段4.演讲中的影响力以哪些渠道传递5.从奥巴马的演讲说起6.优秀宣讲者应具备的条件7.......

Visio实用商务图形制作与设计 广州:2017年07月11日

1 各类Visio 2003图形展示与讲解2 认识Visio 2003的模具和模板3 利用Visio制作公司模具4 实操案例分析:工作流程图的制作5 整体页面美化6 Visio 2003图形向导的使用7 其他综合实例应用讲解......

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

1. 他山之石可以攻玉——学习国内外客服中心发展趋势和先进理念,借鉴经验2. 清晰化客户中心战略定位与规划——将客户中心的价值最大化,做到投入产出最大化3. 掌握落地应用策略——掌握具体的落地应用运营规划和演进路径培训对象:公司总经理、分管客户中心......

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