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台州客户心理培训公开课

客户心理与沟通 上海:2018年01月30日

通过对客户心理层面的分析,理解客户的心理需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧,与客户达成共赢课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

第98期店长之声—店长培训系统班 杭州:2018年01月31日

1、店长的角色定位;2、店面的实际经营管理;3、商品管理;4、销售技巧;5、领导力与人事管理;6、卖场管理运作;7、顾客服务与管理;8、如何实施员工教育训练;9、如何与团队沟通。申报条件:年龄不限,具有中专学历(条件优秀者可适当放宽),从事相关工作满1年以上。报名程序:参加认证报名的学员必须携带本人居民身份证、毕业证原......

中国店长培训行业最具影响力品牌 杭州:2018年01月31日

企业门店店长、店经理企业门店中高阶主管、储备干部及有志于商场管理人士核心内容:店长像交响乐团的指挥一样要正确指挥各部门、又要调和全体声音,演奏出优美乐曲一般店长是门店中最重要的灵魂,可以带动团队、赋予门店生命力,以团队塑造门店特色使店长能在困难复杂的工作中获得强而有力的充实感,成为站在第一线的活跃者提升掌握客户的能力,......

六西格玛突破改善工具DOE培训 深圳:2018年02月11日

第一讲:基本统计:为理解试验设计方法论及试验结果分析奠定基础1、系统误差与随机误差2、总体与样本3、数据的类型4、位置特征、离差与形状测量第二讲:试验设计概论1、质量损失与质量改善2、试验设计的发展历史及用途3、试验设计的一般模型4、试验设计的目标和关键术语5、OFAT及其劣势分析6、主效应与交互作用效应7、试验设计在......

产品战略与产品规划高级实战 深圳:2018年01月26日

在产品开发和研发管理实践中,作为企业高管、业务主管、产品经理或研发主管,您是否长期被如下这些问题所困扰:1. 每年研发投入不少,但适销对路的拳头产品很少甚至还没有找到。2. 把市场驱动的产品开发理解为市场部驱动开发部,如何解决研发与市场脱节的问题?如何才能避免闭门造车式的产品开发?3.了解市场的不懂技术,懂技术的不了解......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...