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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
生态化的渠道开发与管理-打造卓越经销商业务管理系统 杭州:2026年11月12日
市场内卷,销量下滑,利润微薄……靠红利和机会的销售增长已经到了瓶颈期,企业市场营销正在进入到深水区,品牌之争、产品之争、价格之争、服务之争……市场竞争越来越白热化,越来越同质化。渠道战是看不见的战场,厂家的渠道优势是绝对的隐形优势,既能够降低企业经营风险,也能够规......
大客户拓展策略 杭州:2026年11月12日
序:变则通,不变则亡改变到底有多难改变与组织及个人职业发展的必然关联“赢”的背后是什么第一模块:基本的概念和定义完整销售流程的8个步骤大客户销售的特征与种类80/20 原则和客户的分级大客户销售模型及作用销售影响因素模型分析第二模块:客户开发前期客户关系准确定义与客户建立关系的5大步骤客户关系的......
销售人员的核心技能 杭州:2026年11月13日
1. 销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2. 运用您的沟......
中高层管理人员的用人秘笈---人才的选育用留技术 北京:2026年12月03日
中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备注:1. 培训结束后由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级职业秘书> >国际国内中英文版双职业资格证书一枚,本证书国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询; ......
高级TPM(全面设备管理)管理研修实战训练 深圳:2026年11月21日
【授课方式】互动式讲授、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨,实际问题讨论。建议顾客派三个参加,以便课堂上针对自身问题讨论。第一讲、TPM(全面设备管理)活动简介1.1 什么是TPM(全面设备管理)?1.2 TPM(全面设备管理)定义八个要素1.3 TPM(全面设备管理)发展史及趋势1.4 开展TPM(全面设备管理)......
