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台州职业素养培训公开课

现代企业优秀员工职业素养 上海:2017年11月15日

一、“企业人”的心理准备1、所谓“企业人”2、“企业人”的工作3、作为“企业人”的必需条件①应有能力②观察力③认识自己的使命4、对课题的认识5、经常错过课题的人的特性6、人类行动的理解DISC测试7、自己公司企业文化的渗透二......

新员工职业素养与职业规划高级培训班 南昌:2017年10月12日

——员工选择了一个企业,就是选择了一种生活;——企业选择了一个员工,就是选择了一种责任!职业生涯规划与及积极心态建立,对于员工开发自身潜力、开拓职业成长之路至关重要。对于企业而言,建立有序的职业生涯发展路径和继任者计划,更是人才战略的基石。新员工职业化训练营课程培训,旨在......

高级商务礼仪—全面提升全员职业素养 长沙:2017年10月14日

作能力的提升,使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养,塑造企业新形象,帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河,实现企业的自我超越,赢得市场。课程对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化......

员工职业素养提升训练 天津:2017年09月11日

●明确个人职业定位;●清晰职业化的素质;●培养职业化的工作态度与工作理念;●掌握职业思维方式、培养职业心理;●员工个人目标与组织目标保持一致;●职业化追求超出期望才能获得器重;●懂得树立良好的职业口碑的重要性。【课程大纲】第一章、职业意识,乐在工作一、关于职业意识1、四种职业意识2、工作为了什么?二、良性的自我暗示:提......

企业年终追收技巧实操训练 广州:2017年11月01日

企业赊销以后就面临应收款的管理和催收。如何避免问题账款的出现?如何实施专业、规范、有效的问题账款追收?追账有哪些技巧?追账过程有哪些常见的问题?如何突破客户各种冠冕堂皇的欠款理由?如何利用一年一度的年关降低坏账损失?理道应收款和信用管理专家为你提供实际操作的指导。通过本次培训,学员可以掌握:1、 逾期应收账款的追收流程......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 上海:2017年10月28日

1.市场部经理2.客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲:第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...