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NLP教练技术训练 上海:2017年03月08日

模块1 教练技术要素○教练的要素○教练的态度○谈话的流程○谈话前准备模块2 建立彼此信赖○瞬间亲和力○微笑的作用○建立共同点○模仿与触碰模块3 了解原因○有效的倾听○融入与抽离○询问的技巧○工作案例演练模块4 体会心情○抛弃预设立场○同理语言回应○自我露技术○反映表式倾听模块5 澄清问题○二择一法○探明以确认○澄清与复......

NLP管理智慧 上海:2017年03月29日

第一篇 理论技能导入篇:NLP与管理管人管思想,你渴望知晓思想的根本所在吗?思想到底是什么,如何在企业经营管理之中得以利用。本章节将带你深入剖析人性!认识人,了解人,你将超越自己!一、 NLP是什么?NLP升级我们的大脑NLP是人脑的使用说明书NLP是一门研究思维和行为模式的学问二、 NLP让我们更有效地建立人与人的关......

NLP专业技术发展 武汉:2017年03月09日

NLP全名是Neuro Linguistic Programming,中文译为「神经语言程序学」。是由美国著名学者Richard Bandler(理查•班德勒)博士和John Grinder(约翰•格林德)教授于70年代创立的专门研究人类主观经验的学问,其精髓为“复制卓越” ......

NLP教练式管理 深圳:2017年03月30日

1、管理工作会变得轻松、有趣而有效,让你从又忙又累的工作中解脱出来;2、发觉很多人愿意向你靠近,影响力大增,不知不觉的让你身边的人进步;3、掌握思考的奥秘,知道如何思考和引导别人如何思考;4、掌握对话技巧能有效提升你的沟通、谈判、说服能力,使你拥有圆融的人际关系;5、掌握行动的奥秘,知道如何去推动自己和他人;6、如果你......

企业公文写作与档案管理-现代企业文档一体化 广州:2017年03月17日

政府部门、企业或事业单位行政、秘书、档案工作人员。课程大纲:第一部分 公文写作第一讲 公文写作基础1.公文的特点2.公文的分类3.当前公文的种类4.公文写作的行文规5.公文一般格式规范6.公文写作的基本修养7.案例分享:公文实例分享第二讲 公文写作的步骤与语言技巧1.第一步:弄清三个问题2.第二步:明确目的3.第三步:......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年02月17日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...