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新旧QC七大工具(十四个质量工具) 上海:2018年03月09日

--QC手法在问题解决中的地位与应用--培训目标及要求--问题提出与团队组建--学员自我介绍/分组【课程大纲】第一天:旧QC七大手法图形简述(9:00-16:30)一、检查表1.检查表概述何谓检查表引导学员回忆工作中使用该工具的情况检查表的类型检查表的作用2.检查表应用检查表的制作步骤与要点检查表的应用领域案例研究提问......

8D质量问题解决及QCC品管圈操作实务 上海:2018年03月16日

注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,采用企业的实际案例和课堂练习、点评,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。课程大纲:课程导入自我介绍/公司状况质量观念分解描述培训重点及要求问题提出与团队组建8D (问题解决法)课程内容简述第一节问题问题的定义问题的分类问题的思考程序问题的来源和结......

RoHS2及新版QC080000标准内审员 上海:2018年03月22日

企业有害物质管理人员课程收益:为了更好地帮助企业满足新版RoHS指令及越来越多的其他类似有害物质管理法规的要求,如欧盟REACH法规,IECQ及时升级了QC 080000标准。新版QC 080000标准可以帮助企业更好地满足所有法规和客户有关有害物质的管理要求,可以帮助企业更好地将有害物质管理体系与现有体系有机地结合,......

新旧QC七工具 上海:2018年03月26日

第一天 9:00-16:30一 质量意识培养(9:00-12:00/12:00-13:00午餐)中日质量差距。差距的由来---质量意识意识培养的三种方式各种意识---问题意识、学习意识….※※发现问题的工具(亲和图)二 问题的解决思路问题与课题的区分问题解决基本原则----PDCAPDCA -4阶段,7步......

压力应对与情绪管理 北京:2018年05月19日

适合于企业管理者及员工课程大纲:第一单元 自我诊断1、在工作和生活中,你出现过这些现象吗?2、注意一下你的身体,这些症状你也有吗?不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。第二单元 压力ABC1、压力的......

客户服务领导力培训 上海:2018年05月19日

目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念到策略,从方法到工具,从案例到练习,从定性到量化,深入而系统地提供训课程大纲:第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...