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快乐QCC 品管圈实战演练 上海:2017年05月07日

第一天进行顺序内容第一节8:30~10:30开训典礼,领导讲话1、课程介绍;课程目标心理契约;教学方式、教具使用与约束,奖品2、脑力激荡法 (团队思维练习)3、组圈:圈长、圈名、圈规、圈徽、圈歌4、TQC、QCC认识5、品质意识:品质之路分享第二节10:30~12:00团队建设:1、倾听的技巧2、沟通第三节13:00~......

RoHS2及新版QC080000标准内审员 上海:2017年05月08日

第一天*欧盟新版RoHS指令新要求介绍*不同企业适用的新版RoHS要求及应该开展的应对工作*REACH法规最新进展及召回案例研讨*其他有害物质管理法规要求总结介绍第二天*新版QC 080000标准修订背景介绍*新版QC 080000标准详细介绍*新版QC 080000标准与原版的差异比较*企业为实施新版标准应开展的工作......

QCC品管圈推行实务 上海:2017年05月09日

一、CC的功能与现状1.何谓品管圈活动3、我国早期的QCC4、QCC现状5、QCC的解决问题的团队建设6、QCC小组的四种类型7、为什么必须按照程序进行活动8、QCC展望9.品管圈活动的精神、目的及成果三、企业如何开展QCC1、全公司品管与品管圈活动2、QCC活动步骤(QC-STORY)3、QCC的导入方法4、策划与筹......

新旧QC七大手法实战训练 上海:2017年05月11日

一、全面品质管理●PDCA 、戴明和全面质量管理● 全面质量管理原理●TQM 和 ISO9000二、依据事实的 QC 七大手法1 )查检表● 如何作查检表● 查检表的种类与内容● 使用查检表之实例2 )鱼骨图● 鱼骨图的作法● 两种类型的鱼刺图的运用● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图3 )柏拉图● 柏拉图的作法● 柏拉图分析......

全流程客户体验管理 上海:2017年05月24日

企业总裁、营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员。课程大纲:模块一:互联网新形势下销售模式和消费模式发生了什么?你公司的销售模式是什么样的?现在遇到了什么困境?案例分析:你感受到的别人家的繁荣新技术、新产品书店---诚品书店餐饮---海底捞购物---淘宝---VR超市---盒马交通---摩拜单车模块二:客户......

项目管理技巧提升 上海:2017年06月07日

已有项目管理经验和基本项目管理知识的项目经理们项目支持办公室的管理人员期望提升项目管理能力的项目经理课程目标:在已有知识和经验的基础上深入了解项目经理的角色了解一个项目与其它业务领域之间的联系学习如何综合使用项目管理工具,提升项目经理能力成功地管理和领导项目团队使用标准指标,汇报项目进展有效地管理项目中的需求课程大纲:......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...