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实体门店的集客引流 杭州:2025年07月18日

课程导入:新零售时代客户购买行为分析1.数字化时代的零售变化(四浪叠加)2.顾客购买决策七步骤小组讨论:区分顾客/客户/用户关系一、集客引流第1剑:社群营销(3小时)1.基于目标客户的社群定位1)两种社群资源整合(小区+微信群)2)三种社群定位(拉新群、成交群、裂变群)3)四种社群类型(兴趣爱好、痛点交流、客户服务、身......

打造门店金牌店长系统提升特训营 上海:2025年05月08日

门店店长、督导、区域经理、门店老板等课程大纲:第一讲:认识店长管理工作一、店长定位——成败的灵魂1.主孰有「道」2.将孰有「能」3.天地孰「得」4.法令孰「行」5.兵众孰「强」6.士卒孰「练」7.赏罚孰「明」二、店长的“8大”角色1. 企业代理人 2. 情报收集者3. 调......

优秀连锁经营门店长高级研修班 上海:2025年07月11日

店长是那些能以有限的资源和合理的成本,完成店面营运的绩效、业绩和利润目标,并使店面有可持续进步的人。一个好的店长需具备的条件,首先应该是对品牌和企业有着一致的认同。从某种程度上说,店长还应具有人格的凝聚力和向心力,有运用人、财、物的领导力,以及对商品知识的接受和表达能力。有销售管理能力,具备经营能力和经营知识,能够掌握......

打造五星级门店销售 上海:2025年07月11日

(一)、店面销售的基本观念1、观念决定结果 服务以人为本心态是影响成功的重要因素心中没有目标等于走路没有方向2、尊重顾客购买个性(1)、个性描述性格分析(2)、不同性格顾客的销售对应技巧四种性格类型的语言应对技巧3、双赢思维是购买的保证(1)、创新思维模式思维误区分析(2)、逆向思维的多赢模式案例:本田安全驾驶普及(二......

项目全流程管理实务 广州:2025年05月17日

1基本认知1.1结果导向的工作管理1.1.1组织活动系统中的项目管理1.1.2组织活动及工作绩效的关键影响因素1.1.3卓越项目的绩效表现及管理启发1.2项目化管理基本理论1.2.1项目及项目管理的基本概念1.2.2项目管理的知识体系与核心理念2项目分析与定义2.1项目目标分析与结果定义2.1.1项目背景分析:问题、需......

《项目管理最佳实践》 上海:2025年05月07日

第一节 项目管理核心能力画像1.项目管理常见问题痛点呈现小组为单位分享提炼项目中常见问题及痛点每小组分享一个问题,及你认为的原因及解决方法2.项目管理核心能力画像2.1项目管理关注目标和价值(问题:为什么项目目标总是不明确)小组游戏:登山遇险(区分任务和目标)项目目标实现的4种形式:计划驱动/增量迭代/用户参与/关联转......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...