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现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2025年12月17日
一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核心-PDCA2 日本解决问题的方法:QCC 与 QC 七手法3 美式解决问题方法:8D 与 6 Sigma 管理模式二 解决问题的步骤1 定义问题的来源、影响、程度范围出问题的过程:过程流程图明确输出的绩效标准,确定改进目标进行改进项目规划2 确定临时措施:把问题的影响控制在最......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-过程审核&产品审核 上海:2025年12月22日
VDA6.3 过程审核标准(2016 版)是汽车行业中应用最为广泛的过程审核标准。本课程通过介绍汽车行业过程审核的基本要求,学习过程审核策划、实施和报告的技巧。介绍将 VDA6.3 过程审核应用于内部审核和第二方审核的方法,从而加强对内部过程及供应商的监控力度。课程收益VDA6.5 产品审核标准,通过对少量产品或零件进......
AIAG&VDA-FMEA潜在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2025年12月19日
1.正确理解现代企业的风险管理2.掌握FMEA基础知识3.掌握FMEA的实施流程4.会制作、分析和应用FMEA逐步降低企业和产品的风险5.能够正确确定FMEA约定层次6.能够正确进行FMEA的结构分析SA7.能够正确进行FMEA的功能分析FA8.能够正确进行FMEA的失效分析FAA:FE、FM、FC9.能够正确进行FM......
现场质量问题分析与解决8D法 广州:2025年12月26日
质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类......
卓越客户服务技巧(2天) 上海:2025年12月25日
课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的:正确理解客户服务通过换位思考,了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题:客户服务概念及满意度要点:1. 关于客户服务· 谁是客户?· 谁是客服人员?2. 客......
生产一线主管训练营【特价】 上海:2025年12月22日
制造型企业的班组长、线长、工段长、值班长、主管等基层管理者,管理岗位1-5年部门涵盖和生产相关的制造部、设备工程部、质量控制和保障部、工业工程和物流仓库部等课程大纲一、一线主管的自我管理• 热身和课程介绍• 一线主管的成长路径及其障碍分析• 一线主管的管理职责及其逻辑关系• 一线......
