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企业危机管理与企业预警 杭州:2017年04月29日

引言:危机的脾气——不可改正性危机的意识——全员危机意识危机管理本质——汽车安全带危机预警——预防大于处理互动讨论一:品牌危机案例第一单元:中国式危机管理 9+1 策略1.沉默策略(沉默抵万金)—— ......

公共关系与危机管理 上海:2017年02月27日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

危机管理培训班 上海:2017年03月04日

了解什么是危机及危机意识;了解危机管理的基本原则及思想;从国内外危机处理的成败案例中吸收营养;如何使自己成为一个危机管理能手;课程背景:危机无处不在,认为自己没有危机,这才是真正的危机!海尔张瑞敏: “永远战战兢兢,永远如履薄冰” 联想柳传志: “我们一直在设立一个机制,好让我们的经......

危机管理培训 上海:2017年03月04日

了解什么是危机及危机意识;了解危机管理的基本原则及思想;从国内外危机处理的成败案例中吸收营养;如何使自己成为一个危机管理能手;课程背景:危机无处不在,认为自己没有危机,这才是真正的危机!海尔张瑞敏: “永远战战兢兢,永远如履薄冰” 联想柳传志: “我们一直在设立一个机制,好让我们的经......

6Sigma产品设计原理与应用(DFSS) 深圳:2017年04月28日

导言:新产品开发的意义案例 成功企业的启示一、产品的涵义1.1 产品三层次理论:产品定义的内涵与外延1.2 产品核心概念:不仅仅是一种营销手段案例1.1 某品牌笔记本电脑的产品概念 案例1.2 联想电脑的产品概念1.3 产品的生命周期:产品推陈出新的原动力1.4 产品创新:变是永恒不变的真理案例1.3 三星为什么成功二......

国际电子商务师认证培训 上海:2017年04月25日

学习内容包括:网络营销、电子商务发展趋势、电子商务战略实施、电子商务供应链管理、客户关系管理、电子商务策划与分析、行业的赢利模式、电子商务安全、电子商务服务管理等。课程大纲一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势:二、CRM客户关系管理:客户关系管理(CRM)的发展历史 CRM理论 客户联盟理论 客户服务理论 客户......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...