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内部控制规范实施指南 杭州:2017年10月20日

1、提升学员结合公司自身情况,建立风险管理体系的能力。2、结合重要交易循环,详细分析风险和制度体系建设。3、提升学员鉴别和防范职业舞弊的能力。4、掌握内控和风险管理的局限,识别风险管理误区。5、梳理风险管理,内控,制度,流程等相互关系。课程大纲:模块一:内控规范--体系剖析1、内部控制的定义、目标与要素2、内部控制框架......

全国监事会制度与监督检查工作实务高级研修班 杭州:2017年10月25日

党的十八届三中全会提出:企业深化改革要“完善现代企业制度”和“健全协调运转、有效制衡的公司法人治理结构”,有效发挥“监事会的监督作用”,这是我国全面深化改革对企业适应市场完善公司治理体系和提高治理能力的新要求。2017年是新一轮改革措施落地,面临着......

加强企业合同管理与合同法律体系建设暨风险控制操作实务高级研讨班 杭州:2017年11月29日

专题一:企业合同管理操作实务1. 合同设计与管理的原则2. 合同设计管理的机构和人员3.合同签订的流程之--考察资信4. 合同签订流程之--起草合同条款5. 合同签订流程之--审核批准6. 合同的履行管理流程7. 合同的变更、转让、终止流程8. “合同自由”的实务理解与应用9. 合同专用章管理和......

内部审计热、难点问题处理技巧与内部控制及财务风险管控 杭州:2017年12月01日

在全球金融危机的大背景下,如何确保企业经营的效率和效果?这是比在其他任何时刻都显得更为重要!企业急需一批既了解企业内部运营,又掌握审核技能的内部审核人员, 本次培训帮助学员掌握内部审核疑难问题的处理技巧,通过所学内部审计服务使企业达到查找风险隐患,预警重大风险,提高管理效益的目的。研修对象:各特派办、审计厅(局)金融、......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年10月17日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 深圳:2017年11月09日

第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...