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台州酒店管理培训公开课

酒店管理公司六常法研讨会 北京:2017年10月08日

1.酒店ERP数据管理体系:通过ERP数据体系分析运营情况,维护运营安全。2.现代酒店6S卓越管理:通过6S管理体系改变操作习惯,建立明确管理体系及运作目标3.厨房系统管理:利用6S名家管理制度,对厨房物品进行标签区分管理,使所有物品数据清晰,从而降低物品损耗率,提高工作效率4.个性化服务规划:建立不同类型顾客,提供个......

管理者工作汇报及公众演讲力提升训练 台州:2017年10月14日

第一场训练 树立自信 克服恐惧内容:一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法、3、7种体操疗法4、控场技巧效果:树立自信,克服恐惧,突破上台恐惧症。第二场训练 台上礼仪与规范训练内容:一、台上礼仪的4大步骤:上台、开台、台中、退场二、3种呈现方式(声音......

卓越魅力女性训练营 台州:2017年10月21日

1、魅力原动力1.1真正的魅力是柔软不逞强,是包容不挑剔,是生命不息折腾不止的激情1.2魅力是对生命的掌控,是平衡的能力2、预约死亡:生命的借记卡2.1年龄的颜色穿过岁月的女人——20岁—投资自己的最好时光30岁—可以重来的人生彩排40岁—生命刚刚的开始50岁......

目标管理与绩效考核实战高级研修班 温州:2017年10月14日

1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处;2、明确成功的企业必须推行绩效管理;3、清晰什么是绩效管理及体系框架;4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任;5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法;6、精通目标的设定及分解;7、掌握绩效评价的方法,合理评价员工的绩效;8、了解......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年10月18日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

大客户开发与服务创新策略 广州:2017年10月14日

客户服务人员、客服主管、大客户经理、营销经理、营销总监等课程大纲:一 、大客户开发策略1、谁是我们要争取的大客户2、对大客户的定位3、传统的对大客户理解的偏差4、大客户的几种类型5、怎样以最佳的思维赢得大客户的认可6、对客户购买习惯分析7、客户价值分析方法8、如何开发企业中的大客户:9、从中国企业管理的盲点同企业家沟通......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...