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企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 上海:2026年06月26日
内部审计篇一、内部审计的基本概念一、引言:解开你对内审的困惑(一)内部审计的概念1)概念2)目的3)内部审计与外部审计的比较(二)设置内审部门的考虑因素1)企业规模与经营的复杂性2)业务特点与风险控制3)提升内审部门的独立性4)营造良好的内审环境的方法(三)内部审计的发展阶段1)控制2)控制结构3)企业风险4)企业风险......
企业内部审计及内部控制与财务风险管理实务训练 上海:2026年06月26日
内部审计篇一、内部审计的基本概念(一)内部审计的概念1)概念2)目的3)内部审计与外部审计的比较(二)内部审计的发展阶段1)控制2)控制结构3)企业风险4)企业风险管理流程(三)内部审计的角色1)监督者2)检察员3)协助者4)咨询师(四)内部审计过程1)理解期望2)分析经营状况3)确认程序与风险4)分析程序与风险5)汇......
企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 深圳:2026年06月27日
董事会、监事会成员;负责内部控制和内部审计部门的经理、主管;总经理、财务副总经理以及其他高级经营管理人员;财务总监、财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、总帐会计、税务会计相关人员等。课程收益:通过系统学习使学员了解内部控制制度的框架,从而在实际工作中合理运用,有效规避风险,提高企业运营的安全性,同时深刻理解内部审计......
企业内部审计及内部控制与财务风险管理实务训练 深圳:2026年07月11日
如何确保企业经营的效率和效果?如何确保企业财务报告的可靠性?如何保证企业始终遵守法律法规?如何保证企业资产的安全?如何评估与防范财务风险,保证企业永续经营?如何通过内部审计发现企业经营异常并及时采取有效措施?……为了实现上述目标,企业必须建立有效的内部控制体系,有效的内部控制体系已成为企业可......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2026年05月12日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......
从Excel数据分析到图表展示 上海:2026年06月09日
经常使用 Office 工具“汇总整理数据、分析挖掘数 据、并制作图表报告”的相关岗位人士课程大纲第一模块数据分析概述数据分析基本思路明确目的:分析的问题是什么?想验证什么观点?采集数据:数据从哪里来?如何采集?加工整合:数据不规范,如何转化、提取、筛选?分析呈现:使用什么分析方法、分析工具?怎......
