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台州情境领导培训公开课

经典版权课—情境领导 杭州:2017年08月04日

企业董事长、总经理、副总、总监、部长、经理等中高层人员课程收益1、可以帮助您针对不同的员工,选择正确的领导风格,极大地增进和强化您的领导技能;2、学会准确判断下属的能力和意愿,有效运用影响下属的各种方式,提高下属的工作效能;3、提高您和团队的总体绩效,让您和您的团队一起成长;4、下属感觉被充分信任和授权,增加下属对您的......

情境领导与魅力管理训练 上海:2017年07月26日

一、领导的认知1.新形势下的领导力需求2.领导与管理的区别3.领导者的知识结构4.领导者习惯性思维5.领导权力与影响力的理解6.实施影响力的方式与过程(民主与独裁、个人权力与职位权力)7.领导理论(连续统一体理论、领导方格论、情境领导模式)8.影像案例分析二、领导者的行为与风格1.指令行为与支持行为分析2.领导四种风格......

情境领导力训练 苏州:2017年06月16日

第一阶段:情境领导管理--概念(1/2)一、高竞争压力下企业的需求与挑战1.维持生存:强化优势、满足需求2.追求创新:持续改善、创新求胜3.优秀主管基本素质4.企业经理人的七种好习惯二、管理基础1.管理者的定义与定位2.管理者的职责与态度3.组织运作与管理作为4.制订管理基准与目标三、管理流程DMAIC1.定义Defi......

情境领导—有效改变组织效能的团队领导艺术培训 苏州:2017年06月22日

1.情境领导 VS 个人a.使学员明确自身的角色定位。b.增强学员提升下属绩效的能力。c.使学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足。d.可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。2.情境领导 VS 团队a.可减少优秀员工流失,并提升团队绩效。b.可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。c.可达成高......

现代企业供应链与物流管理 上海:2017年07月29日

SCM经理、采购经理、主管、物流经理、主管,生产经理、物料和仓储经理、销售管理者等。课程大纲:第一讲:现代物流及供应链管理概述从物流到供应链管理案例分析:供应链管理下的物流成本控制供应链管理的不同阶段企业实现集成化供应链管理的步骤供应链组织、运作规划制造型企业供应链规划设计----不同供应链模式下企业赢利的策略供应链管......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 北京:2017年07月01日

您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制。课程大纲:第一部分 通过处理投诉建立服务品牌—......

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