台州服务营销培训

台州服务营销培训公开课

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年02月05日

营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员、销售人员、维护人员课程大纲模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户......

服务营销 上海：2026年03月12日

1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......

从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州：2026年02月07日

呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师课程大纲第一节 社会化媒体服务发展的平台与工具1．社会化媒体发展趋势2．社会化媒体发展带来的行业变革3．社会化媒体兴起对服务的改变4．全媒体交互的实现方法5．什么是全媒体交互6．全媒体交互的逻辑结构7．全网搜索，社会化媒体交互和智能机器人对服务的改变8．移动互联环境下业......

精准服务营销训练营 广州：2026年02月27日

本系列课程用各种练习、活动、测试、角色扮演、案例研究等方法，让成年人在体验与交流中分享与交流培训受众:企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用：800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国......

基于数字化绩效能力测评的业务顶层设计与领导力提升 广州：2026年03月27日

入脑体验，确保学员理解：理念体验、模型体验、案例体验、测评体验。入心体验，确保学员接受：影音体验、演练体验、研讨体验、分享体验。入手体验，确保学员行动：工具体验、练习体验、工作体验。课程大纲第一部分：“做正确的事情DORIGHTTHINGS” – 业务盘点与顶层设计作为企业的中高层管......

集团财务管控与内部控制 北京：2026年04月11日

企业内控管理是当下现代企业管理的必修课、基本功，其深刻意义不言而喻，科学实施可以提升企业经营管理水平，加速企业高质量发展；疏于管理则会给企业带来经济、人员、声誉等损失，负面影响极大时，甚至葬送企业生存空间。如同现代管理在企业经营实践中应运而生，企业内控管理也是企业商业行为历史长河中实践经验与教训的总结，兼具理论性与实践......