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台州劳资法律培训公开课

80、90后员工激励与沟通艺术 台州:2017年03月11日

一、现代化之管理与功能1、现在的市场环境与企业变化适应2、80后员工的心理与工作特质有些什么二、员工工作心理与态度分析1、现代部属的工作与人性分析(知兵才能带兵)绩效导向推动型人力资源管理看行为模式控制的方法(8090后员工行为模式)三、主管领导8090后员工的领导统御技能1、对应8090后员工中领导和管理角色的差别(......

高效招聘面试官训练营 温州:2017年03月11日

第一单元 理念篇——如何实现招聘价值最大化新经济形势下企业招聘面临的挑战新形势下企业外部招聘环境分析新形势下企业管理变革对招聘的影响企业招聘困难的种种原因分析企业招聘突破的出路在哪里如何破解企业招聘的核心难题如何实现系统化的高效招聘高效招聘的特征及要求高效招聘的全面解决之道管理者在招聘中的职责与......

成功--从优秀员工做起 宁波:2017年03月10日

企业全体人员课程提纲一、成功人士的成功因素分析1、目前社会就业形势的分析,大学生就业形势的严峻,大学毕业=失业,每一位员工如何看待自己的工作;2、分析目前行业的竞争态势,分析行业竞争取胜的关键因素,分析公司在竞争中取胜的核心竞争力之所在:人才的高素质/管理的规范化……,目的在于激发员工对公司......

“K-GOLF有氧”全面绩效管理咨询班 杭州:2017年01月20日

第一天:企业生命周期、战略和绩效管理当前民营企业最大的危机是什么?民营企业“六大”怪象和根源在哪里?人力资源部门为什么难以确立在企业中的核心地位?绩效考核常见十大问题和对策绩效考核常见两难问题和破解绩效考核不等于绩效管理全面绩效管理――人力资源管理的核心绩效管理是企业管理的基本诉求和价值体现企业......

“零缺陷”质量管理和解决方案 深圳:2017年04月01日

“第一次将事情做对”是所有企业管理者梦寐以求的最高境界。如果企业里每一个员工、做每一件事都能“第一次将事情做对”,即做到““零缺陷””,那么这样的企业才是有竞争力的企业。这就是上个世纪60年代初美国质量大师菲利浦.克劳斯比(......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年01月20日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...