台州服务礼仪培训

台州服务礼仪培训公开课

服务礼仪与服务沟通技巧 苏州：2017年08月29日

职业形象，即在公众面前树立的专业印象。通过衣着打扮、言行举止反映出专业的态度、知识、技能等等。专业形象不仅应该表现出你的特点、气质、行业、职位，更应该体现出你独特的个人魅力，并在与人交往的过程中，将这种形象不断固化，让人留下深刻美好的印象。这种第一印象，主要来源于：一、你的着装打扮（轮廓、面料、颜色、细节），发型，脸部......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2017年10月14日

内外兼修，使您在商务交往中轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程收益：了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

打造雷锋式好员工--如何做超级服务明星 宁波：2017年11月18日

第一单元 成功等于目标一、人为什么活着？二、绩效最佳三、保障绩效的关键因素四、服务领先第二单元 定位决定地位一、我是谁？二、我要成为什么样的人？三、人生中扮演的那个角色最重要？四、我在关键角色中的定位是什么？第三单元 价值决定行为一、个人价值二、客户价值三、企业价值四、社会价值第四单元 专业决定水平一、服务明星的专业知......

《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 杭州：2017年09月01日

第一篇、精诚的服务到底是什么一、精诚服务自我发现之旅游戏：精诚服务的自我发现之旅二、精诚服务三角互生系统（一）、“精进”的服务管理系统（二）、“尊重”的服务文化（三）、“精诚”的服务技巧三、精诚服务的递进心环（一）、客户服务工作本质（二）、客户行为......

TTT国际职业培训师标准教程资格认证班 上海：2017年09月01日

由权威的国际职业训练协会（IPTA）颁发 [国际职业培训师资格证书]获得本课程终身免费复训机会*切实有效地提升培训师职业技能，加速迈入百万价值培训师行列从此加入IPTA认证培训师社交圈，与万余名认证学员相伴成长获得进阶授权导师班报名优惠，轻松踏入顶级事业导师殿堂塑造超级公众感召力，举手投足，尽显职业风范家庭、事业、人际......

中基层干部领导力特训营 广州：2017年11月10日

1、明确中基层干部角色定位2、明确中基层干部所应具备的心态及素质；3、掌握中基层干部团队激励及管理的技巧方法；4、掌握中基层干部的管理沟通技巧（向上、同级、向下）；5、加强中基层干部对项目的实施和控制能力；6、训练中基层干部全局观念与高度责任心；7、训练中基层干部抗压能力。课程对象：企业副总、各部门经理、主管等各级中层......