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如何掌握高效电话销售技巧 上海：2017年08月09日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......
一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海：2017年08月12日
建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程大纲:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理，销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后，不知道该如何同客户打开话题，不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力，以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4......
电话销售技巧 上海：2017年10月12日
（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a relationshipRespond to th......
如何掌握高效电话销售技巧 北京：2017年08月02日
1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......
现代企业供应链与物流管理 上海：2017年07月29日
第一讲：现代物流及供应链管理概述从物流到供应链管理案例分析：供应链管理下的物流成本控制供应链管理的不同阶段企业实现集成化供应链管理的步骤供应链组织、运作规划制造型企业供应链规划设计----不同供应链模式下企业赢利的策略供应链管理到底管什么？供应链管理经理，他的任务是什么？供应链构成要素及其管理核心供应链及其网络配置物流......
精益生产实战技法与项目导入 深圳：2017年10月13日
一. 精益生产基础⊙精益生产的起源及其发展⊙丰田生产系统（TPS）管理精髓⊙影片欣赏：TPS诞生历史记录片⊙精益生产的基本原理⊙从客户的角度认识价值⊙识别流程中非增值（浪费）的活动⊙精益价值流图简介⊙精益价值流图制作方法⊙如何通过精益价值流图实施工厂管理改善⊙精益生产工具：增值活动识别（VALUE）；精益价值流图（VS......