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成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年02月06日
一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2026年04月12日
中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......
员工职场礼仪 北京:2026年03月21日
1.提升职场人士的自身素养;2.提升公司人员的礼仪和职业形象;3.了解掌握职场礼仪规范;4.树立良好的个人和企业形象;5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力,拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
基于华为实践的战略落地解码 北京:2026年04月02日
第一步:制定战略(一) 战略驱动企业增长企业发展的三个阶段- 机会驱动还是资源驱动- 资本驱动还是业务驱动- 价值驱动还是人才驱动战略管理的核心内容- 战略是什么- 企业持续盈利核心公式- 把能力建在组织上- 案例:华为如何把能力建在组织上从战略制定、解码到绩效执行落地全景多数企业战略管理的三种问题:- 只规划业务指标......
ESD内审员课程 上海:2026年04月09日
ESD已经成为影响电子产品品质和可靠性一个关键因素,ESD防护水平也已成为客户选择供应商的重要指标。而今的ESD防护要求不再地停留简单和表面性的工作上,不断推陈出新的新技术、新标准以及生产工艺变化越来越成为ESD工作的挑战。能否系统掌握ESD技术理论、了解最新的ESD技术、懂得国际标准、拥有解决问题的实战经验决定了企业......
