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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2026年04月18日
1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员；2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人；资产经营管理公司等。学员收益1、颠覆性认知“品质”、......
智能驱动效率，AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京：2026年04月22日
随着人工智能技术的飞速发展，AI已逐渐融入各行各业，为企业和个人带来前所未有的便利。在财务管理领域，AI技术的应用也日益广泛，诸如自动化报表、数据分析、风险预测等。而作为财务人员，掌握AI技术将极大提高工作效率，帮助企业降本增效。与此同时，Excel和PPT作为财务人员日常工作中不可或缺的工具，引入AI技术后，其功能和......
商务写作实操班 杭州：2026年02月27日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练：如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
公文总动员：常用公文的写作技巧 杭州：2026年02月27日
一、Why部分（课程缘由）1.说服力与感染力2.理性输出与感性升华二、What部分（课程内核）1.结论先行，以上统下2.纵向同类，横向排序3.相互独立，完全穷尽三、How部分（实操应用）1.How1：说服力1)演绎逻辑结构① 因果技术② 递进技术③ 三段技术④ 问答技术⑤ FABE技术2)归纳逻辑结构① 时间顺序② 程......
公文与商务写作 杭州：2026年03月06日
1.如何才能让公文请示/汇报分析的每1页每1条每1点，都是有逻辑的？2.如何才能hold住年述职/月总结/周计划：像素级的厘清楚，说明白？3.如何才能因TA而变，硬核的内容融入清新的文风，蝶恋花的粘住TA？4.如何才能驾驭名震江湖的麦肯锡“电梯30秒”，匕首扎心般的公文说服？5.如何才能让嚼蜡般......
“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 杭州：2026年03月24日
（一）公文写作与处理实务案例解析1.如何提升公文写作的能力和水平？2.主题教育心得体会写作及实例分析。3.在公文写作中，“申请”“汇报”“总结报告”“请示报告”等等能否作为正式文种使用？4.主题教育交流发言材料的写作及实例分......
档案与保密工作科学化规范化专题培训班 杭州：2026年04月14日
当前，数字化转型加速推进，档案与保密工作面临着政策迭代、技术革新与风险升级的多重挑战，传统管理模式已难以适配新形势下的工作要求。为深入贯彻落实最新档案、保密法律法规及政策导向，进一步强化全员档案意识与保密观念，提升专兼职档案保密人员的专业素养和实操能力，夯实管理基础、防范化解各类风险，推动单位档案与保密工作向科学化、规......
金牌大内总管——行政统筹管理技能提升 杭州：2026年04月18日
第一讲：行政统筹管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点 — 协与调的艺术四、重新认识行政管理工作内容五、基层、中层、高层行政管理工作的重点第二讲：行政统筹综合管理一、办公室管理制度的建立与推行1.大型企业和中小型企业办公室管理制度的区别2.如何制定具体的管理制度：5大要素案例：《......
行政管理培训内训课程
公文写作技能提升 课纲 主讲：徐老师
公文是各级各类国家机构、社会团体、企事业单位在公务活动中有着特定效能的文书，成为各类组织正常运转的必备工具之一。公文在文种、要素、格式、文字方面有着法定性或规范性的特殊要求。作为一项技能，早已成为各级管理者乃至员工的通用技能之一。【课程对象】各级各类国家机构、社会团体、企事业单位的管理者、业务骨干。【课程收益】1.掌握......
新闻写作技巧与实务 主讲：万老师
1.正确认知良好的写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握写作的职场意义；2.专题学习新闻的写作规范、写作技巧和方法；课程大纲第一章:走进新闻之门1.新闻的定义【三位牛人的故事】2.新闻的分类1）消息的认知2）通讯稿的认知3）述评的认知3.新闻的结构1）为什么要建立结构2）金字塔结构在新闻写作中的运用【案例分析】人民日报新......
数字科技赋能科学档案管理 主讲：罗老师
1、档案管理重要性：基础设施项目通常涉及大量文档、图纸、合同、报告等档案资料。良好的档案管理能够确保资料完整性、准确性和可追溯性，为项目顺利进行提供有力保障；2、数字化管理必然趋势：数字化档案管理能大幅提高管理效率，实现档案信息的快速检索、实时更新和长期保存，数字化档案还可以实现信息共享与协同；3、传统档案管理存在弊端......
