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成为卓越领导—构建高绩效团队 南京:2026年02月27日
第一模块:管理者与团队领导力* 管理者三个层面的影响力* 管理者需要发展“团队领导力"第二模块:三项核心的团队特性* 团队状态与团队特性* 团队过程与阶段* “层级制”的影响* 团队过程与互动行为第三模块:发展三项核心团队特性* 认同目标的修炼> 目标的特点> ......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
第一单元:物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争?2.我们如何做的?我们做了什么?3.我们遇到什么障碍与困惑?第二单元:客户满意可有密码?1.基础挑战:关于“服务”与客户“满意度”的根本问题:什么达成了客户满意?什么影响了客户满意?2.解密之匙:&ldq......
管理者工匠精神塑造 无锡:2026年05月10日
了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;► 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;► 了解目标管理在企业愿景、组织发展中的地位作用,从技术与实用层面切实推行目标管理;► 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;► 使与会者具备利用积极的价值理念塑造团队的能力;► 掌握人性特点,......
阿里巴巴管理三板斧创新 杭州:2026年02月27日
在马云饰演风清扬的《功守道》中,他为我们讲了一个管理的定义:“管理不是一门知识,管理是一门功夫”。功夫与管理有什么区别?1+1=2,学会以后我们按照这个使用,不会错,这是知识。但功夫不是,功夫就两个字,一“横”一“竖”,赢的人站着,输的人躺着,这就......
人才经营:曾国藩用人之道 杭州:2026年02月28日
从曾国藩身上学习如何识别人才撑握曾国藩用人的三个步骤撑握曾国藩选择培养接班人的方法课程大纲第一节:用人是曾国藩事业成功的关键曾国藩本人才干并不突出。曾国藩自己常说“吾生平短于才”,“秉质愚柔”。这在当时也是共识。曾国藩一生成功的两个关键点。第一个是曾国藩通过自我完善,修正......
领导基本功——成为优秀领导者的五项任务 杭州:2026年03月13日
企业高管、中层骨干课程大纲序言 管理无处不在管理者的3项必要装备管理者的类型分析组织权利的5种来源主管4种行为模式测评:领导者的三项管理准则一、制定目标中国文化与目标设置设置目标的合理化与平衡性目标设置的注意事项与部署设定目标的最佳方式一次就做对目标设置目标设置中的过程控制改变命运的年度计划书设定明确的目标,而不是寻找......
领越领导力 杭州:2026年03月14日
一、介绍领导的历程1.对库泽斯和波斯纳简要介绍2.本次培训的目标3.讨论:管理和领导的区别4.学习领导力的5大原则5.盖洛普:学习领导力的3大途径6.学习领导力的途径之一: 经验是最好的老师7.分享:个人成功时刻和领导力故事8.从个人成功的经验中得到的启示二、领导的五项行动1.库泽斯和波斯纳的领导力模型-五项实践活动2......
中高层管理系统研修班——全面提升管理者的执行力、协同力、领导力及人才管理能力 杭州:2026年03月20日
本课程针对中高层管理者4项核心能力:执行力、协同力、领导力和人才管理能力,全面系统地展开研讨,既有前瞻的思想理念,又有翔实丰富的案例,还是实效的工具和方法。目的是帮助中高层管理者掌握系统的管理思维和操作方法,从而提高企业绩效。课程收益1.让学员全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标;2.让学员掌握......
领导力培训内训课程
当代管理者--高效焦点解决SF+心理学 主讲:祁老师
高效焦点解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的管理技术,与传统问题解决模式(problem-solving approach)相比,高效焦点解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面,并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量......
创新思维与问题解决(史俊慧) 主讲:史老师
要有效解决工作中的问题,首先需要形成正确的思维方式。同时,公司内外部环境日新月异,新问题层出不穷,更需要管理人员不断颠覆旧的思维方式,勇于创新。本课程从实践出发,结合当代最先进的理论,给出创新思维和问题解决的实用方法和途径,能快速提升管理人员的创新思维和问题解决水平。本课程在浙江大学每月讲授十场以上,深获学员喜欢和高度......
信息时代中层管理突围——柔性管理 主讲:郑老师
联合国教科文组织统计:信息通信技术带来了人类知识更新速度的加速,19世纪到20世纪初,缩短为30年,20世纪60—70年代,一般学科的知识更新周期为5—10年20世纪80—90年代,许多学科的知识更新周期缩短为5年21世纪,许多学科的知识更新周期已缩短至2—3年。随着......
