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数字时代下的商务礼仪 杭州：2026年03月07日
导读－认识数字时代数字时代，现实生活和互联网均要遵循礼仪，做到线上线下一致，均是有素养之人一、意识有礼－人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意，不然不要那么随性3)情依礼，礼显情，人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年03月18日
导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......
成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日
作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日
所有需要和外籍人士打交道，希望了解西方文化的职场人士。课程大纲：1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年02月04日
模块一：破冰与诊断1.导论：全球化下的文化战略智商（CQ）案例分析2.核心框架：四大文化维度与三大文化圈层互动“文化初体验”：快速测试学员对典型文化差异的直觉判断。3.我的跨文化挑战：每位学员提出一个自己近期面临或即将面临的、最具体的跨文化挑战（如：如何推动德国团队加快决策？如何与印度客户建立私......
商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年02月06日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员，以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲：礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例：办公室礼仪第二讲：科学管理完美形象与品位提升一、形......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年02月06日
礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序，人际关系更和谐，在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则，并约束着人们在日常商务活动中的言行举止，其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程，充分发掘每个人均拥有的潜在资本，帮助员工树立正确......
商务礼仪培训内训课程
礼赢商运 主讲：张老师
提高客户交往质量与效率，提升商务合同签约率掌握高品质客户交往技能，提升大客户比率，提高商务合同的单份含金量掌握客户活动的得当安排，花小钱，办得体的事提升企业高、中、基层整体素质，提升企业人文品牌识别度掌握企业不同层级间交往的基本原则，维护企业秩序、和谐企业关系授课形式：分组学习——建立团队，营造......
言谈有礼—职场商务礼仪 主讲：赵老师
了解商务礼仪的内涵、作用和意义掌握商务人员应具备的礼仪素质和修养【课程对象】新员工，客户经理，投资置业顾问、有意提高自身品味的人士【授课方式】采用讲授、案例、视频、故事分享等培训方式【课程大纲】一、礼行天下1、礼仪内涵1）礼仪的文化内涵2）礼仪的起源和发展2、礼仪的四重功能二、 形象赋能1、商务职场的仪容仪表1）精致妆......
温馨服务 智慧沟通 ——服务能量激发与沟通能力提升礼仪 主讲：颜老师
随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表企业形象的服务意识，则由每位服务人员所表现出来的思想、意识、行为、言谈、细节及人文关怀，却是不可模仿的。现代市场商品的竞争就是服务的竞争。然而做好服务工作， 不仅需要职业技能，专业知识、良好的服务意识、服务心态、理念认同，更需要懂得服务......
