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前台接待专业化训练 南京：2026年08月20日
培训结业证书课程大纲:第一篇：前台职业形象塑造前言：礼仪的作用第二讲：仪容要求一、对发型发式的要求二、修饰仪容应注意的五个方面第三讲：着装要求一、服饰搭配的几大要素二、正装的要求三、首饰、配饰的使用规范和佩戴要求第四讲：味道产生距离--体味的清洁第五讲：声音的塑造一、正确发声训练二、语音语调训练三、房产销售常用文明用语......
商务礼仪--魅力提升之道 南京：2026年08月22日
企业全体人员课程收益：1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常......
商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日
一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3.积极主动参与接待工作，对个人职业与生活到底有多重要二.接待前•准备工作1.接待规格划分•按照高中低规格：高规格、低规格、等规格•按照空间场景：会议、用餐、住宿、出行•按照接待流......
商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日
1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼仪素养提升，打造专属于企业的优质形象课程大纲开场：小......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年08月15日
导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2026年09月17日
1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；2、掌握如何透过整体形象规划，把自己的优点发挥到极致；“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机；3、掌握现代商务活动的必备礼仪，从容应对现代商务活动的需要；4、运用生动的语言，通俗的事例，并加上现场演示，帮助您掌握商务形象中基本......
职场商务礼仪 杭州：2026年10月10日
通过培训，学习礼仪知识和行为规范，使学员掌握国际商务交往中的基本礼仪，提升个人整体素质，给人留下深刻的专业形象，展示职业风采，在任何商务、社交场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展，成为一个真正内外兼修的成功职业人。课程对象职场新员工、基层员工课程大纲开篇：团队的建立1．组建团队第一讲：礼仪......
如何打造商务魅力 杭州：2026年10月10日
掌握商务气质的修炼技巧，认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如，充分彰显商务魅力。服装表现气质与风格，认识服装的语言，掌握商务场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪，提高着装品位与修养。通过风度举止的训练，使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升，从而使......
商务礼仪培训内训课程
基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造 主讲：郭老师
通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；从细微之处体现您对他人的尊重；了解接待客户的礼仪细节；掌握日常工作淡妆的过程与技巧；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务场合及人际......
让礼仪成为叱咤职场的底气 主讲：许老师
1.通过礼仪应用力的提升 激发企业员工销售的主动性2.通过礼仪应用力的提升 引导企业员工接待的规范化3.通过礼仪应用力的提升 引领企业员工服务的人性化4.通过礼仪应用力的提升 带动企业员工职业的自豪感5.通过礼仪应用力的提升 营造企业员工工作的幸福感6.通过礼仪应用力的提升 升级企业客户满意评价系统7.通过礼仪应用力的......
酒店服务意识与服务礼仪 主讲：郭老师
1、认知客户服务的重要性，了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧。2、塑造客户服务人员专业的职业形象。3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。4、全面的学习客户服务的系统知识，提高整体的客户服务水平和能力。5、掌握客户投诉处理的礼仪和方案，提供客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。......
