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合肥沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理实战训练 合肥:2024年07月24日

期待提升沟通效率期待改进跨部门关系期待个人影响力提升课程收益:理清跨部门沟通的误区提升跨部门沟通的水平掌握三个跨部门沟通的工具提升冲突处理能力职场情商的自我提升课程对象部门管理者高潜员工课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点 (&......

跨部门沟通与协作高级研修班 合肥:2024年07月27日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

汇报宝典—卓越汇报思维与PPT艺术呈现 南京:2024年05月31日

【逻辑构思篇】一、黄金60秒!让领导头1分钟就对你的汇报“一见钟情”1、汇报要有必要性和迫切性:让领导感觉“值得阅读”!2、汇报要有逻辑,有条理:让领导感觉“能读明白”!3、汇报要简练清晰、不繁杂:让领导感觉“易于阅读”!4......

跨部门沟通、协作与冲突处理实战训练 南京:2024年06月11日

理清跨部门沟通的误区提升跨部门沟通的水平掌握三个跨部门沟通的工具提升冲突处理能力职场情商的自我提升课程对象部门管理者高潜员工课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)4.跨部门沟通......

团队建设与高效沟通 南京:2024年06月15日

实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;实用性:多种方法和工具传授给学员,帮助学员提升团建和沟通能力;实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超投入的培训费用,物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2024年06月16日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

性格色彩分析与有效的管理沟通 南京:2024年07月07日

第一单元:性格与沟通观念篇:开启思维1.沟通沟通,为何沟而不通?2.性格色彩简介:1).四种典型性格和16种性格组合简析2).性格决定命运之性格与岗位的匹配简析3).性格决定命运之领导特质简析3.性格色彩判断(人际风格判断)1).现场问卷测评:你属于哪一类人? -- 性格类型自我测评;2).通过目测快速识别性格表情语速......

从化解到预防—有效的冲突管理 南京:2024年07月23日

企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与......

沟通技巧培训内训课程

金字塔原理—逻辑思维与高效表达 主讲:吴老师

● 高效逻辑思维的一个金字塔结构● 构建金字塔结构的二种建构方法● 逻辑清晰、高效思维的四项招式● 沟通表达时用户思维的六个法则● 应用多种高效表达的工具与方法课程对象:公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、写作与表达能力弱的员工课程大纲导入部分一、课程铺垫1. 影响学习效果的两大关键2. 学习的金字塔1)效果最明显的三种......

把握客户投诉的“机会” 主讲:张老师

中高层管理人员,销售人员、售后人员、客服经理、一线员工与新晋员工等课程特点:● 配套课件及课件实用工具,留存、转训。配合受训单位工作内容,搭配相应服务流程,工作场景,细节掌控等系列问题。● 针对各个岗位、各阶段特点,礼仪要点各有不同,讲解细致。● 主要分为两大部分:礼仪与心理植入相结合,体系完整,实用且落地。课程大纲第......

《人际沟通与影响力》课程方案 主讲:黄老师

1、掌握沟通的形式、原则以及重要作用,打破沟通中的障碍;2、掌握建立有效沟通基础的方法和技巧;3、掌握工作中有效沟通的方法和技巧;4、掌握高效沟通的方法和技巧,提高工作效率和效果;5、掌握实施影响力的目的及影响力的构成;6、掌握提升影响力的方法和技巧;7、提升人际沟通能力和影响力。【课程对象】各级人员。【授课方式】互动......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...