合肥沟通技巧培训

合肥沟通技巧培训公开课

高情商沟通与协调 无锡：2026年05月14日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

商务谈判沟通中的礼术 杭州：2026年03月14日

一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”：有头有脸谈生意2.谈判的日常化：无处不在，尤其是客户交往，一朝不慎，满盘皆输3.谈判的五大阶段：准备、开局、正式、签约、维系4.上午谈判需洞悉人的行为，感知对方情绪，表达自我情感5.谈判礼仪之用-礼从何来、礼为何处、礼该何为......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州：2026年03月20日

模块一：7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5.为什么道理都懂，但“执行力很差”的现......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州：2026年03月20日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州：2026年03月21日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？1.正确认识沟通？2.沟而不通，问题在谁呢？3.如何衡量一个人的沟通能力呢？4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤：6.你知道“察颜观色”的准确比率吗？工具：梅拉比安......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达 杭州：2026年03月31日

第一天第一单元 旁观者清——几个场景，看清思维没有结构化的危害1、自知者明：什么叫“讲话都讲不清楚？”2、顺应人性：为什么你的PPT让人“毫无印象？”3、绞尽脑汁：为什么大部分人靠“冥思苦想”无法解决问题？4、终极答案：如何......

有效倾听与近距离沟通 杭州：2026年04月11日

第一单元：基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元：“为什么沟而不通”？造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人？3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元：基本沟通技巧1、听（首要的沟通技巧）2、说的技巧3、问......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

本课程融合麦肯锡6本书：《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》《麦肯锡意识》《麦肯锡方法》《麦肯锡工具》《用演示说话》《用图表说话》，80万字，100个知识点，提炼出职场应用场景，不仅教会原理方法，还给到工具模板，超过5万人受益的课程。培训受众:各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，......

沟通技巧培训内训课程

舌尖上的艺术-- 知人知心的沟通技巧 主讲：张老师

是什么原因导致我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？是什么原因我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出坏结果？是什么原因尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？到底什么阻碍了我们的沟通？如何有效的表达自己的观点？如何控制自己在沟通中的情绪？化解对方的情绪？通过提问的方式达到自己沟通的目的？不同的人应该采取什......

魅力演讲 主讲：孟老师

身为职场人士，工作沟通、会议交流、请示汇报、总结安排占据了我们每天至少一半的工作时间，管理人员的比重甚至更高一些。如何让你的工作汇报条理清晰、观点明确、紧扣主题，便于领导更有效地做出决策，便于下属清晰明了的掌握工作目标？如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了，提升交流沟通的效率和效果？这一切的改变都来源于表达能力和......

将话说到心坎上—客户沟通技巧提升训练 主讲：鲍老师

重新认识沟通，领悟沟通的重要性掌握客户沟通流程中五步法，化随意为专业掌握实用语言表达技巧，做一个弹性沟通者培训对象：一线客服培训课纲：第一部分：从心开始认识沟通什么是沟通？沟通的目的是什么？如何满足客户的沟通需求？活动一：体会沟通的双向性第二部分：客户服务沟通流程1、开场白：如何做到热情自信活动二：用“声音......

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