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合肥沟通技巧培训公开课

跨部门沟通与协作高级研修班 合肥:2017年05月20日

因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年05月10日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年05月13日

通过讲师讲解、互动式讨论、游戏和®DISC行为模式测评等形式帮助学员提高沟通技巧,继而增加人员之间的交流,增强凝聚力,提升部门和公司绩效。了解沟通的基本原理、成功沟通具有哪些特征、存在哪些潜在的障碍;理解沟通的基础在于同理心,同理心在工作和生活中的实际运用;性格问卷测试—运用同理心,更好地理解自己、......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年06月22日

企业中层干部、主管及培养干部课程收益:本课程是专门为中国中层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现“通过别人把事情做......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

商务演讲与公众表达技巧 南京:2017年07月13日

* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......

上下同欲360度管理沟通无障碍 无锡:2017年06月07日

企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2017年06月08日

人力资源管理者、中高层管理者、企业总经理等课程内容一、活动体验:团队游戏目标:通过情景体验,呈现日常的思维方式与行为模式。团队组建,建立“小圈子”团队任务布置,形成“藩篱”布置观察者任务体验活动:《极速60秒》二、活动分享:成功或失败的原因目标:发现思维模式与目标实现的关......

沟通技巧培训内训课程

高品质管理沟通 主讲:蔡老师

引言 关于学习的探讨一 沟通导论认识沟通的重要性沟通流程图和基本结构沟通能力是中层干部的核心能力什么是沟通频道和沟通步骤凡说之难,在知所说之心案例研究:这次沟通怎么样?二 沟通原则与沟通机制两个要素:气氛 情绪三种语言:文字语言、有声语言、肢体语言四个特征:行为的主动性、对象的多样性过程的互动性、目的的双重性五&ldq......

执行,赢在沟通 主讲:吴老师

了解执行力,掌握提升执行力的方法掌握执行的要素和核心流程,增强执行观念提升员工工作的态度、方法,有效提升执行力了解执行不力的原因,掌握绝对执行的方法和技巧了解岗位与执行、执行与奖惩的关系帮助中高层主管提升优质管理与贯彻执行能力掌握执行型企业文化作用及核心关键掌握并打造属于企业自己的执行流程课程纲要:第一部分:没有借口,......

跨部门沟通与合作 主讲:贺老师

深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因。学会建立信任与感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏等跨部门沟通协作的要点。掌握与企业内部客户有效沟通的主要步骤与方法。掌握和各种不同个性风格部门领导,同事之间的沟通方法学习有效处理部门......

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