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深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2026年08月01日
一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求（二）- 深度分析模型；客户......
向华为学：客户关系管理 杭州：2026年08月29日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日
董事长、总经理、营销副总、大客户经理、区域经理、渠道经理、市场总监、等中高层管理者。课程大纲：《定向引爆式大客户销售》一、先入为主：大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器：客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目......
关键客户管理：开发路线图及差异化维护 苏州：2026年07月10日
评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配角色一致对外；联盟......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2026年07月31日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
价值营销—关键客户深度管理 苏州：2026年08月22日
在关键客户（大客户）管理中，司空见惯的问题有可能决定了结果的成败，比如销售经常抱怨“客户关系很好但不办事”，其问题核心就是，你用什么标准衡量的客户关系“很好”？对关系的测量若没有一个客观公正的标准，就只能各用各的办法凭感觉做销售凭感觉投资源，造成资源浪费销售结果低效不可避......
关系营销：客情关系的建立与深度维护 武汉：2026年07月09日
中国是一个关系型的社会结构，如何对接关系？借用关系？决定了营销的成败！如何构建以岗位或关键人为导向的关系发展？如何找准关系发展的4位人员？如何发展内线？如何判断内线的信息真伪与能量？如何构建以商机为导向的客情关系？如何判断你和客户关系亲密度的方法？如何做好重点客户的关系维护？如何加强并延长客户关系的生命周期？在中国做营......
《服务让销售利润倍增》—成熟市场的客户全生命周期管理 上海：2026年06月26日
客户服务与销售部门负责人，有经验的一线员工课程内容：开场互动 强化学习动机挑战痛点聚焦真实难题《我的客户维系难题清单》解决对策建立客户经营的整理框架与理念，转变经营思维第一单元 找到利润增长的第二曲线挑战痛点市场进入成熟阶段，以前用促销冲销量的营销手段效果减弱，获取新客户提升市场占有率难上加难；老客户在使用产品的过程中......
客户关系管理培训内训课程
《客户关系管理--保持企业长期稳定发展》 主讲：邹老师
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练【课程大纲】第一讲: 客户关系管理的理念客户关系管理的产生1.需求的拉动2.技术的推动客户关系管理的几个重要理论1.关系营销2.一对一营销3.精准营销4.情感营销5.客户细分6.客户生命周期客户关系管理的内涵1.客户关系管理的认识误区2.客户关系管理的再认识第二......
关键客户管理 (KAM) 主讲：王老师
市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。课程目标 Objectives评估：......
政企大客户高层拜访 主讲：怀老师
学会一整套高层拜访的罗盘，从头设计高层拜访的目标、过程和结果评估充分运用高层拜访的契机，让己方高层用心参与到整个销售过程中，而非只是道具抓住高层拜访的四大关键时刻，将我方的优势转化成客户想要的需求高层拜访谈参撰写的4大模型高层拜访规范话术的9种基本范式【课程特色】既讲底层逻辑也讲实战工具把复杂的问题简单化，关键技能好记......
