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电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
实体店业绩增长破局班 南京:2025年11月18日
实体店老板六大“症状”,您拿到定制化“药方”了吗?1、行业内卷大。竞争激烈,客户流失多,怎么办?2、获客成本高。新客拓展难,搞活动引流成本高,怎么办?3、引流转化少。引流不精准,不会数据分析与改善,怎么办?4、休眠客户多。客户体验差,私域搅不动,会员难裂变,怎么办?5、团......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 杭州:2025年11月06日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
打造门店虎狼之师--全能型店长能力提升班 杭州:2025年11月07日
第一讲:店长的管理篇一、开宗明义:管理是什么?1.管理就是透过众人把事情做好2.无领导讨论3.目标、团队、资源、管理方法的集成4.点评:目标导向的管理才是有效的管理二、店长的定位1.心态管理,我和公司的关系;公司没有我行不行?2.我喜欢的上级是什么样的?我喜欢的下属是什么样的?3.上级、下级、客户及内部客户对店长的要求......
阿里铁军打造:可复制的销售铁军训练营 杭州:2025年11月07日
1.为什么销售人员一出去就得罪客户?2.为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办?3.为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去?4.为什么销售人员很忙又不产生业绩?适用对象营销总监、经理课程亮点1.提升技能:学会快速判断客户性格的方法,实现快速成交。2.批量复制:掌握阿里“中供铁军”......
中国店长培训行业最具影响力品牌 杭州:2025年11月13日
店长像交响乐团的指挥一样要正确指挥各部门、又要调和全体声音,演奏出优美乐曲一般店长是门店中最重要的灵魂,可以带动团队、赋予门店生命力,以团队塑造门店特色使店长能在困难复杂的工作中获得强而有力的充实感,成为站在第一线的活跃者提升掌握客户的能力,掌握主动、掌握感觉、掌握业绩明白现代化商店发展趋势,订定正确经营战略,为企业门......
催款策略与应收账款管理技能提升特训 杭州:2025年11月14日
一、应收账款产生的原因及分析1.欠款的类型及原因分析经营性欠款、竞争性欠款、恶意欠款、理由性欠款2.逾期应收账款的损失1)利息成本分析2)坏账成本分析3)管理成本分析4)机会成本分析3.企业产生应收账款的“七大原因”4.欠款的“六大危害”5.欠债人的与收款人的&ldquo......
电话销售培训内训课程
精英理财(客户)经理电话邀约技巧 主讲:萧老师
客户经理、产品销售经理等课程方式:讲授、演练、案例研讨课程大纲课程导入:案例1:一个失败的沙龙邀约案例案例2:一个成功的沙龙邀约案例1. 三个关键2. 二个目的第一讲:电话邀约现状一、电话邀约现状——客户接到陌生电话表现案例分析3:某行客户经理分期客户邀约1. 不接电话或直接挂电话2. 不信任客......
《一线万金》—电话销售系统训练 主讲:曹老师
序章、团队建设互动暖身游戏故事:打乒乓 成功=正确的方法+反复的练习1、报数分组2、选出组长3、小组进行PK 最终选出优胜小组第一章、巅峰心态与潜能激发一、改变自己的心态讨论 寓言故事 “移山大法”——山不过来我就过去 被动变主动销售精英要从改变自己的错误开始改变:错误的......
《联社客服座席9分钟电销突破实战训练》 主讲:陈老师
银行电销座席员工、新晋电销人员与销售骨干【课程目标】:引导银行客服座席的心态、观念、意识,解决内心的抱怨,主动工作。学习如何应用服务代替传统成交思维掌握提高电话营销沟通能力的训练方法了解电话营销沟通策略技巧掌握成交连单率和产品推荐成交率了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程大纲】:第一部份:联社客服座席服务意识篇一 树立......
