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销售话术训练营 杭州:2025年06月27日
一、销售切入心法1.准备客户名单2.TOP原则3.规划内容设计4.开场训练5.言简意赅的心法话术6.直戳马斯洛原理二、客户性格心法沟通术1.客户性格心法沟通2.理智型沟通话术3.顽固型沟通话术4.冲动型沟通话术5.傲慢型沟通话术6.沉默寡言型沟通话术7.挑三拣四型沟通话术三、需求挖掘发问心法1.顾问式销售的典型案例2.......
电话销售-口到钱来的赚钱艺术 杭州:2025年09月13日
第一讲、电话销售的理念与观念篇(电话销售:会者不难,难者不会)1、揭开电话销售神秘面纱,什么是电话销售?定义?2、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?3、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?第二讲、电话销售人员的自我修炼篇1、电话销售思维的提升训练(一个核心+两个关键)2、电话销售心态的提升训练(四大心态)3、电话......
电话销售一线万金制胜技巧 上海:2025年06月22日
为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果?为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户?为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好,到底差在哪里?为什么电话营销坐席活动量很高,但是公司业绩却没有成正比?为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?课程收益1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海:2025年07月10日
通过此次培训,快速提高、增强学员以下各方面的能力:帮助学员掌握呼入型交叉营销的原理和技巧帮助学员掌握如何在服务中准确捕捉与挖掘客户的咨询诉求点,发掘客户的需求帮助企业针对目标客户开展营销提高学员与客户沟通的灵活性,快速建立客户依赖感,提升客户满意度。增强学员的主动营销意识,提高员工的常识认知能力培训对象:客服部门人员 ......
电话营销技巧 上海:2025年07月10日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
实战电话销售谈判技巧 上海:2025年07月29日
第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例:客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......
电话销售技巧课程 上海:2025年07月30日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
高效能电销的七项修炼 上海:2025年07月31日
首先,必须强调的是:课程所指的“电销”,不是传统意义上的Call-Center销售,而是对于任何销售人员而言,都必备的电话沟通技巧。同时,需要明确的是:培训的作用,除了让我们开拓视野,掌握应该具备的专业知识外,最为重要的是能够发现问题、分析问题,进而解决问题、驾驭问题。最后,至关重要的是:怎样的......
电话销售培训内训课程
金牌电话销售技能训练 主讲:何老师
● 学会生活化解析顾客的4种性格特点,电话跟踪顾客感觉,提高电话面访的成功率● 学会客观剖析顾客的6段购买心理变化规律,牵引顾客感觉,突破电话销售瓶颈● 掌握艺术化介绍商品的技巧,刺激客户购买动机,熟练利用销售压力曲线抢先成交● 掌握项目电话销售的“找、挖、寻、切”的流程技巧,提升电话销售业绩课......
电话营销技巧精析 主讲:郑老师
一、什么是电话营销 关于“电话营销” 电话营销的特点 电话销售的流程 二、电话销售的基本礼仪及禁忌 电话销售基本礼仪 电话销售的禁忌 三、成功电话销售的“天龙八部” 第一部——作好态度准备 心态平和积极 善待每一个客户 第二部—&mda......
中国移动电话营销精英实战 主讲:公老师
销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员【课程大纲】第一单元、什么是真正的销售开始上课前,请自问以下问题:我认为我的销售能力如何?我每天如何练习我的销售技能?我花多少时间学习新的销售技能?我每天尝试多少新的解决方案?我为成功全力以赴了吗?1、传统意义销售2、顾......