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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥:2026年03月23日
《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、新《工伤保险条例》等一系列法律法规的实施,今年7月全国人大法工委公示的《<劳动合同法> 修改方案(草案)》对劳务派遣制度作出新规定。而《工资支付条例》、《劳动能力鉴定》等相关法律法规也在草拟中,国家对企业用工关系的调控将不断......
呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2026年05月07日
1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识;2.Excel操作熟练,掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能;3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系(基础)服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......
员工离职管理中的法律风险防控 南京:2026年02月28日
1.企业中高级管理人员2.人力资源岗位人员3.合规及风控人员【课程大纲】第一讲:员工的录用、试用期与离职风险管控导入:统计数据图试用期的劳动争议中,企业的败诉比率居高不下。问题出在那里,让我们来具体分析,找出症结。一、录用条件不能随意设定1. 录用条件的偏差:空泛化、宽泛化、简单化、高度概括2. 条件评定的偏差:主观判......
向华为学习:华为绩效管理实战 南京:2026年03月06日
第一部分 | 人力资源管理3P理念(Position/Performance/Pay)ü 人力资源管理3P简述ü 人力资源管理3P的核心理念ü 绩效管理和其它人力资源模块的关系ü 案例剖析第二部分 | 绩效管理体系概述ü 绩效管理概述、典型的绩效管理流程ü 绩......
国有企业多元化用工盘点、人员优化、延迟退休与劳动用工合规应用及竞争上岗、末等动态调整机制设计 南京:2026年03月17日
第一部分深化国资国企改革背景下人力资源合规要求与挑战一、宏观政策对人力资源合规的影响1.构建中国特色和谐劳动关系的要求2.新《公司法》及配套法律实施对人力资源合规影响与要求3.深化国资国企改革对人力资源合规的影响与要求4.延迟退休等政策对人力资源合规的影响二、数智化时代人力资源合规的现状与挑战1.人工智能对企业用工的挑......
高潜人才管理与人才盘点 南京:2026年04月02日
➢ 学习决策流程与工具,从而提高人才评估会议的有效性➢ 获得最佳实践与技能➢ 建立中期人才评估与继任者战略规划➢ 通过九宫格工具演练,主持人才规划会议,计划与准备人才评估会议➢ 学习高潜人才的识别标准和定义以及发展计划➢ 学习继任者的识别标准 定义及发展计划培训对象➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM,更适合团队参加课......
打造高绩效内部猎聘团队 南京:2026年04月17日
• 企业招聘负责人• 企业业务负责人• 企业管理者课程大纲第一单元:背景篇-移动互联时代带给招聘工作的机遇与挑战企业招聘内部猎头化内部猎头发展简史内部猎头的优势与挑战人才竞争的趋势决定了人才市场招聘形式(Tai)的改变内部猎头必要条件现代招聘需要新产品、新玩法 -企业内部猎聘中心的建立第二......
学会管理之财务人的绩效管理与改进 南京:2026年04月21日
模块一、绩效管理概论1. 绩效管理的基本定义和考核导向2. 企业为什么要做绩效管理?3. 绩效管理的常用方法简介:1)目标管理法MBO2)关键业绩指标法KPI3)平衡计分卡法BSC4)目标与结果法OKR5)经营结果考核法:EVA、ROIC、IRR、杜邦财务模型、量本利分析法等4. 企业绩效管理存在的误区:1)把绩效考核......
人力资源培训内训课程
教练式TTT卓越培训师培训 主讲:张老师
企业:节省培训费用、建立规范化职业化的培训师队伍通过实战演练式培训,打造企业精锐培训师队伍,提高企业培训造血功能学员:通过实战演练了解主流教学方法的优点与限制,并能配合自己讲授的课程,选用适当的教学方法;通过实战演练了解正确的讲台肢体动作和学员气氛掌控技巧;掌握培训讲师的专业授课技巧;学会有效处理各种课堂困难;学会有效......
企业人才面试与甄选 主讲:赵老师
企业如何招聘到德才兼备的人才?如何在面试的过程中,对候选人进行深入的能力甄选?如何识别候选人的语言陷阱?如何甄选到真正符合公司企业文化的良才?面对候选人的茫茫人海,如何甄选出企业所需的人才?已经成为了企业管理者面临的共同难题。在实际操作过程中,企业招聘时间长,甄选人太多,面试时间短,因此很难从各方面完全细致的考察一个人......
组织诊断与组织发展 主讲:张老师
组织要保持长久健康的发展,就好像我们人体一样要健康长寿,就要定期和不定期地做个系统的、全面的“体检”。组织诊断就是在给组织做系统的、全面的体检,来确定是否需要变革的活动,即管理者对于是否应该变革、哪些地方应该变革、是否具备变革条件等问题,逐一做出明确回答的调查分析活动。看起来很复杂,无外乎就是给......
