合肥人力资源培训

合肥人力资源培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析合肥：2026年05月07日

1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟练，掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能；3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......

构建新质生产力：AI+矩阵式企业培训体系搭建与TTT实战认证专题培训班合肥：2026年06月03日

1、企业HR部门：人力资源管理者、招聘人员、培训管理人员2、独立的人才发展与培训、企业培训中心、企业学院：培训管理人员、专兼职培训师3、党建培训、安全培训、企业技术任职资格管理培训人员4、企业内训师课程大纲第一讲：数智化AI+时代，矩阵式企业培训师体系搭建与落地实践一、数智化时代的培训体系搭建与升级1、传统的培训体系模......

人力降本：企业用工成本分析管控与人效提升合肥：2026年06月04日

第一讲：人力资源数据分析的重要性一、人力资源数据分析的重要性1.人才供应链质量的分析2.人力资源的投入产出比ROI二、人力资源数据分析的指标项1.组织人才配置率的相关指标2.人才培养达成率的相关指标3.薪酬绩效激励匹配度的相关指标4.企业文化认知度的相关指标三、HR应具备的基本财务知识1.看懂三大财务报表2.财务常用术......

基于胜任力的招聘与甄选技术合肥：2026年06月06日

开场破冰：循环式沟通（面试官的期待及遇到的挑战分别是什么）第一讲：企业选人需注意哪些关键点？开场：人才的标准是什么？知识点：人职匹配模型1、人才的通用能力有哪些？适应性（硬环境和软环境）总结能力稳定性2、企业的要求是什么？职位匹配团队匹配（DISC理论分析）文化匹配3、人才的需求是什么？成就动机（6种）职业动机（4种）......

成功从优秀员工做起合肥：2026年06月27日

目前就业形势相当严峻，通过培训让每一位公司员工珍惜工作，将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来，成为优秀员工，让个人与企业共生存、同命运；在各行业竞争非常激烈、严峻的竞争态势下，要每一位公司员工了解行业竞争对个人职业生涯的影响，学会规划人生、提升自我，只有公司的成功才会带动个人价值的提升！培养员工自主思考的能......

企业培训体系构筑与培训项目管理合肥：2026年07月03日

作为企业培训总监/经理的您，承担着企业进步、员工培养的重担。“企业学习如何做”和“培训经理如何做”“人才培养如何做”对中国的企业和企业的培训总监/经理都是一个需要深入思考的命题。如何让培训工作有效支撑企业战略？如何让培训工作让公司认可，其他部门欢......

《实施弹性退休制度暂行办法》解读、劳动法新规下十二大必备劳动法律法规管理和三十六招实操劳动法与劳动争议处理技巧暨目标人才招聘面试高级培训班合肥：2026年07月14日

在快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的竞争压力和挑战。随着企业规模的不断扩大和业务的多元化发展，企业用工问题变得越来越复杂，各种潜在的用工风险也随之增加。近年来，随着劳动法新规的不断出台，如延迟退休政策的实施，企业用工管理面临着更多的法律约束和合规要求。为贯彻落实《全国人民代表大会常务委员会关于实施渐进式延迟法定......

基于业务战略的关键岗位人才盘点与梯队建设专题培训班合肥：2026年07月14日

在快速变化的商业环境中，人才梯队建设是企业持续发展和竞争力提升的关键。为积极应对新时代的人才挑战，构建科学合理的人才梯队体系，提升企业整体绩效和创新能力，我中心特组织举办企业人才梯队建设专题培训班。本次培训班旨在通过系统的理论讲解和实操演练，帮助学员掌握人才梯队建设的核心策略和方法，推动企业在人才培养、选拔、激励和管理......

人力资源培训内训课程

卓越绩效管理模式设计与落地主讲：陈老师

理解绩效的本质和管理体系掌握绩效改进提升有效路径掌握绩效设计的方法和工具实现绩效与薪酬的管理联动实现经营和绩效管理的统一【课程特色】逻辑缜密；实战实用；工具强大；案例丰富。【课程对象】企业高管、中层管理者、业务管理者、人力资源总监、薪酬绩效经理【课程大纲】一、三方四问——目前的绩效管理......

如何运用绩效管理请员工嗨起来主讲：王老师

破除绩效考核三大误区掌握绩效考核落地的八大方法掌握KPI绩效考核指标设计的三大来源实现绩效考核的四大作用落地绩效考核结果的三大工具激发员工四大力：源动力、思考力、学习力、实战力【课程特色】知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案做到：用辅导的方式课后实战与持续提高【授课方......

四维八面——精品课程开发与设计主讲：柒老师

收获课程开发和课程设计的逻辑技巧，能独立开发高质量课程；掌握课程需求的四大抓手，开发出匹配业务需求的精品课程；运用课程设计技巧，掌握知识建模技能，独立完成知识建模；运用课程开发工具表，真正做到隐性知识显性化，开发出高质量符合业务需求的课程；通过扩展知识点和举一反三的方式，将学到的知识点和技能点转化为实际应用。课程对象具......

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