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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥:2026年03月23日
(如需办理证书费用为800元/人)经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《劳动争议调解师》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张......
呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2026年05月07日
1.掌握基本Excel操作及数据分析方法论2.理解呼叫中心全面绩效及运营体系,厘清指标间逻辑促动关系3.通过数据分析案例实战掌握运用数据指导运营的技能课程对象呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑,预装MS Excel2007、2010或2013版,并安......
构建新质生产力:AI+矩阵式企业培训体系搭建与TTT实战认证专题培训班 合肥:2026年06月03日
第一讲:数智化AI+时代,矩阵式企业培训师体系搭建与落地实践一、数智化时代的培训体系搭建与升级1、传统的培训体系模型2、新媒体时代的培训体系3、AI+大环境下培训体系的是否要发生变化4、培训体系升级以后培训管理者应该如何调整升级5、新媒体时代内训师体系建设6、企业培训中心内训师管理组织架构案例:世界500强企业培训体系......
人力降本:企业用工成本分析管控与人效提升 合肥:2026年06月04日
人力资源的关键价值所在,就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案,也即人才的供应链。衡量人才供应链的关键KPI分别是什么?达成这些KPI的关键挑战有哪些,如何做有效数据分析,找到关键问题,采取有效的解决方案?本课程的内容为您进行解答。。课程对象:人力资源总监,人力资源经理,人力资源管理人员,中高层管理人员及骨干等。......
基于胜任力的招聘与甄选技术 合肥:2026年06月06日
了解人性的底层逻辑,帮助面试官精准识人;学会梳理组织要求、个人能力素质及个人需求;培养面试官的细节感知能力;教会面试官分析简历的能力;教会面试官提问技巧及常用面试方法;课程对象人力资源从业者、管理者及需提升面试技能人群课程大纲开场破冰:循环式沟通(面试官的期待及遇到的挑战分别是什么)第一讲:企业选人需注意哪些关键点?开......
高潜人才管理与人才盘点 南京:2026年04月02日
➢ 学习决策流程与工具,从而提高人才评估会议的有效性➢ 获得最佳实践与技能➢ 建立中期人才评估与继任者战略规划➢ 通过九宫格工具演练,主持人才规划会议,计划与准备人才评估会议➢ 学习高潜人才的识别标准和定义以及发展计划➢ 学习继任者的识别标准 定义及发展计划培训对象➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM,更适合团队参加课......
打造高绩效内部猎聘团队 南京:2026年04月17日
企业的招聘是为了满足业务要求,建立一支高绩效的内部猎头团队。学习内部猎头团队的建立有哪些必要的内部和外部因素。掌握超级招聘官的技能与工具。问题与背景• 内部猎头团队的发展简史• 内部猎头团队的内部与外部条件是什么?• 组织需要为内部猎头团队的搭建做哪些准备?• 招聘官为什么要懂业......
人力资源合规与劳动用工风险防控暨多元化用工、劳动关系管理与仲裁争议解决、司法解释(二)新规场景应对策略及末等动态调整、不胜任退出实战研讨班 南京:2026年04月20日
第一部分政策与数智化背景下人力资源合规框架构建1.构建中国特色和谐劳动关系的合规要求2.公司法实施对人力资源合规影响与要求3.数智化时代人力资源合规的现状与挑战第二部分人力资源合规管理的核心重点1.劳动用工全流程风险防控2.能增能减薪酬管理的合规设计3.劳动争议发生的重点领域与预防预案4.证据留存意识、内部调解机制、时......
人力资源培训内训课程
面试访谈与人才评鉴 主讲:龙老师
这是一门研究和追踪跨度达到17年的经典课程,成为众多企业在识识人用人方面的首选专业课程。课程集方法论、数据技术、工具系统和后期复训辅导为一体,为学习者提供持续进步的平台。课程专注于面试访谈技术,从面试陷阱与设计思路、人才识别对标技术、人才优势探测技术、人才关键能力识别技术、人才谈判与吸引技术五个维度,通过专业的工具来了......
人才画像工作坊 主讲:崔老师
有岗位说明书,有任职资格,为什么还是找不到合适的人?HR问了一堆问题,直线上级也问了一堆问题,为什么还是无法判断这个人是不是我们想要的那个人?HR觉得这个好,用人部门觉得那个行,为什么面对同一份职位要求,而我们的选人标准却不一样?面试时千挑万选的那个人,HR满意,上级主管也满意,为什么一入职就好像换了一个人,怎么用都不......
企业组织架构优化设计 主讲:毛老师
随着企业从小到大的发展,很多企业的组织架构不能适应公司战略发展的需求;从小企业发展到大企业,先是个体户制老板说了算,到发展成有限公司部门制、中心制,职能逐渐清晰,部门分工基本完成,随着业务的多样化发展,事业部制就出现,独立核算成本,自主经营,自负盈亏,接着又出现了集团制及投资集制等多样化的组织架构形式。组织的发展,是以......
