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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥:2026年03月23日
(如需办理证书费用为800元/人)经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《劳动争议调解师》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张......
呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2026年05月07日
1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识;2.Excel操作熟练,掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能;3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系(基础)服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......
向华为学习:华为绩效管理实战 南京:2026年03月06日
第一部分 | 人力资源管理3P理念(Position/Performance/Pay)ü 人力资源管理3P简述ü 人力资源管理3P的核心理念ü 绩效管理和其它人力资源模块的关系ü 案例剖析第二部分 | 绩效管理体系概述ü 绩效管理概述、典型的绩效管理流程ü 绩......
国有企业多元化用工盘点、人员优化、延迟退休与劳动用工合规应用及竞争上岗、末等动态调整机制设计 南京:2026年03月17日
各单位管理人员;各人力资源、办公室、法律、党委组织、人事劳动关系、工会、财务等相关部门相关人员。培训大纲:第一部分深化国资国企改革背景下人力资源合规要求与挑战一、宏观政策对人力资源合规的影响1.构建中国特色和谐劳动关系的要求2.新《公司法》及配套法律实施对人力资源合规影响与要求3.深化国资国企改革对人力资源合规的影响与......
高潜人才管理与人才盘点 南京:2026年04月02日
➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM,更适合团队参加课程大纲第一单元:人才管理核心概念1 业务发展需求与人才需求的关系2 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位3 人才储备要素及战略4 如何运用人才资源实现业务目标5 建立你的人才储备项目 10 步法6 人才管理关系角色与参与度7 人才鉴别与......
打造高绩效内部猎聘团队 南京:2026年04月17日
企业的招聘是为了满足业务要求,建立一支高绩效的内部猎头团队。学习内部猎头团队的建立有哪些必要的内部和外部因素。掌握超级招聘官的技能与工具。问题与背景• 内部猎头团队的发展简史• 内部猎头团队的内部与外部条件是什么?• 组织需要为内部猎头团队的搭建做哪些准备?• 招聘官为什么要懂业......
学会管理之财务人的绩效管理与改进 南京:2026年04月21日
模块一、绩效管理概论1. 绩效管理的基本定义和考核导向2. 企业为什么要做绩效管理?3. 绩效管理的常用方法简介:1)目标管理法MBO2)关键业绩指标法KPI3)平衡计分卡法BSC4)目标与结果法OKR5)经营结果考核法:EVA、ROIC、IRR、杜邦财务模型、量本利分析法等4. 企业绩效管理存在的误区:1)把绩效考核......
薪酬管理体系设计 南京:2026年05月08日
全面掌握“人才激励与发展体系”关键模块和设计原则全面掌握等级工资表设计与动态涨幅游戏规则设计全面掌握工资包与奖金包设计流程和方法;全面掌握“四维度十五因素”薪酬诊断方法;全面掌握福利与津贴补贴设计理念;课程对象:企业人力资源副总(总监、经理)、OD 经理、薪酬绩效经理、培......
人力资源培训内训课程
培训业务拓展与管理 主讲:韩老师
培训机构老板、负责人、市场总监、销售经理等。针对问题:培训机构目标总是达不成,业绩不稳定、客户关系难推进,业务人员流失导致客户丢失,丢单跑单误单、客户开发速度慢、大客户开发难度大。培训目标:通过本课程培训,使管理培训机构,达成销售目标、提升业绩、倍增利润。课程大纲:第一单元:培训业务销售流程与销售管理销售的逻辑与销售业......
《从0到1-企业内部讲师修炼》 从一线业务高手转变成培训高手的修炼课 主讲:赵老师
建立企业内部常规培训管理机制与选拔优秀内部讲师这两件事已经成为现如今企业是否现代化的重要标志之一。很多投资人与高级管理者都知晓企业内部培训的重要性,因为这是员工获得工作技能,感知企业文化,认同管理理念,快速进入状态的一个非常好的渠道与手段。但是目前绝大多数企业的内部培训管理与内部讲师管理机制相对薄弱,无论是日常的培训计......
七步成诗®课程开发训练 主讲:霍老师
随着企业品牌化意识越来越强,需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化,更需要具备品牌课程开发能力的内训师,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程,近百家客户、超过200 期内训服务验证,基于ADDIE、Dick & Ca......
