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合肥问题解决培训公开课

领导者之剑—问题分析与问题解决 杭州:2018年11月16日

中层骨干课程大纲模块一、情景分析核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。Step1. 你关注的关键问题是什么?Step2. 关注焦点可以区分、细化吗?Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?5.案例示......

供应商质量管理问题解决实战训练营 苏州:2018年10月23日

第一天 9:00-12:00模块1:新形势下的供应商质量管理1 案例与启示:利达玩具与丰田召回门解析2 供应商质量管理所面临的挑战3 精益生产对SQM的要求4 供应链 风险管理对SQM的要求5 过时的SQM理念与做法6 供应商 质量与成本之争的解决7 SQM管理现状与常见问题模块2:供应商管理策略1 采购PFMEA与涉......

有效的问题分析与问题解决 苏州:2018年10月25日

正本清源,掌握当前形势的判断、分析和定义问题的思维技巧寻根究底,掌握探究本源的原因分析思维技巧科学决策,掌握集思广益,群策群力的方案选择思维技巧一次成功,掌握风险分析与预防的计划思维技巧群狼战术,掌握团队方式来解决问题得技巧高效团队,掌握统一的思维逻辑和流程,构建统一的思维模式课程对象希望深入训练思考能力、学习掌握群体......

创新问题解决理论(TRIZ) 苏州:2018年11月01日

研发/设计工程师,产品经理,项目经理,品质经理,制程工程师和参与产品开发的人员。学员要求:挑战 现状的眼光与态度;解决问题的热情;在公司或部门具备一定的个人威望;在专业领域有较强技能。课程收益:以企业技术研发人员为培训对象,注重于TRIZ实际应用能力的培养,提供 TRIZ 应用培训,掌握TRIZ各种工具和方法的应用步骤......

大客户营销之信任五环©—超级销售拜访技巧 上海:2018年11月13日

《信任五环》,基于世界级专业营销理论、结合国内具体实际而开发的、面向销售人员专业技能的精品课程,重点帮助销售人员建立基于客户业务需求及个人态度认知的沟通、与客户共同制定方案、获得客户自发的行动承诺的专业能力;该课程不仅在深厚的心理学和意识思维逻辑学基础上可以参透销售本质,更是一门简洁实用、当天就能轻松上手、付诸行动就能......

卓越的客户服务培训 深圳:2018年11月01日

就是树立创造感动赢得客户忠诚的服务理念、学会用感动营造客户忠诚的方法、并建立一套相匹配的服务管理体系保障落实。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、方法管理、质量管理、差距管理和投诉管理进行全方位分析。所以本课程适合有一定服务经验和服务管理经验的学员学习。课程收益:1. 从服务理念与服务细节两个角度把......

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