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跨部门沟通、协作与冲突处理实战训练 合肥:2024年07月24日
理清跨部门沟通的误区提升跨部门沟通的水平掌握三个跨部门沟通的工具提升冲突处理能力职场情商的自我提升课程对象部门管理者高潜员工课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)4.跨部门沟通......
结构思考力®透过结构看思考表达 南京:2024年05月10日
结构思考力能为我们解决什么问题?没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况:口头表达下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我......
汇报宝典—卓越汇报思维与PPT艺术呈现 南京:2024年05月31日
【逻辑构思篇】一、黄金60秒!让领导头1分钟就对你的汇报“一见钟情”1、汇报要有必要性和迫切性:让领导感觉“值得阅读”!2、汇报要有逻辑,有条理:让领导感觉“能读明白”!3、汇报要简练清晰、不繁杂:让领导感觉“易于阅读”!4......
跨部门沟通、协作与冲突处理实战训练 南京:2024年06月11日
部门管理者高潜员工课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)4.跨部门沟通的常见“取款”行为 (“冲突”是如何形成的?)模块二 跨部......
采购招投标流程管控 上海:2024年07月17日
了解采购招投标管理的发展与趋势;掌握采购招投标管理与其它采购方式的差异与优缺点;掌握采购招投标的六大流程与要点;从实践的角度练习如何完成工程项目,货物及服务的采购招投标管理过程;具备应对采购招投标管理中对于风险管理的实践能力;具备策划与管理招投标的实践能力。课程对象采购经理、采购主管、采购人员、供应人员等课程大纲一、采......
TQM全面质量管理演练 上海:2024年07月25日
第一章 质量与质量意识(2h)质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性(卡诺模型)质量的重要性质量成本质量意识第二章 质量管理(1.5h)质量管理相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲PDCASDCA质量管理发展三个阶段全面质量......