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合肥公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2017年04月09日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2017年04月01日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

中国官场文化与政府公关技巧 北京:2017年04月28日

▲ 系统性:本课程系统介绍了政府职能部门公关与政府客户关系搭建的方法论和实务环节,涵括政企关系和人脉关系以及公关团队的搭建和维护,完全形成对各级政府公关与政府背景大项目营销的系统覆盖;▲ 严谨性:方向不对,一切白费;严谨研发,只讲对的。在国内外顶级企业服务的20年内,作为多家领袖级企业总裁级高管,吴老师亲手创造了政府行......

微博时代危机公关技巧提升 北京:2017年06月24日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程收益:1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危......

国际电子商务师认证培训 北京:2017年06月13日

一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势:二、CRM客户关系管理:客户关系管理(CRM)的发展历史 CRM理论 客户联盟理论 客户服务理论 客户接触管理 CRM的客户服务与支持 CRM的营销自动化 CRM的销售自动化三、网络营销:网络营销的发展趋势 网络营销VS传统营销 网络营销策略 4P与4C的营销策略 服务剥离......

项目管理实战-项目全过程控制管理 广州:2017年05月12日

一、项目及项目管理基础1、项目管理——组织成功与执行力的催化剂2、项目与运营(1)独特性、临时性工作——项目A、项目及其属性B、案例:项目就在我们身边(2)重复性工作——运营(运作)(3)框架管理——走出“一管就......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...