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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2026年03月26日
请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......
管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年03月31日
1.了解沟通的概念和基本原则,能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格,根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练,掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧,创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......
高效沟通技能提升 北京:2026年04月11日
当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与......
合作式沟通技能 北京:2026年04月20日
* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......
企业微咨询策划与落地工作坊 上海:2026年05月07日
解决痛点问题:场景1:张小丽,人课合一基础班线上7天和中级班线下4天3晚都系统学习了,她发现现在在企业内部做培训管理就像一个项目经理,核心是需求匹配、资源整合和项目运营。虽然是内部的培训管理部门,运作的很多方式都是和培训公司一样。而且,现在很少有单个课程了,都是为期3-6个月,甚至一年的项目。小丽发现,微咨询项目能具体......
价值流分析和精益价值流设计实战训练 上海:2026年06月01日
使管理层能够基于工厂的价值流图进行浪费和生产问题的分析;在现状图的基础上制定短期的改善实施计划和中长期的精益计划;缩短产品交期,改善现金流,提升企业竞争力,快速响应客户占领更多市场;有计划有步骤地系统降低生产成本;有效利用好自己的各类资源,集中解决比较关键的问题,达到事半功倍效果;逐步打破各个部门各自为政的局面,统一全......
