合肥管理沟通培训

合肥管理沟通培训公开课

性格色彩分析与有效的管理沟通 南京：2025年06月22日

成功完成本课程，您将能够：1.通过辨析自我和他人性格，找到不同性格之间进行沟通的基准线。（问卷测试）2.了解性格，学会良好地与各部门、上下级进行沟通协调。3.如何针对不同人际风格的员工进行有效的沟通和管理区别培训颁发证书:培训结业证书课程大纲:第一单元：性格与沟通观念篇：开启思维1.沟通沟通，为何沟而不通？2.性格色彩......

知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维 杭州：2025年08月01日

一、关键思维与落地工具1.案例1：《加班电话》或者《尽快发我》1)意识-行为-结果的循环2)思维在管理沟通中的重要性2.案例2：《特别请求》、案例3：《打小报告》1)“原则性”与“灵活性”背后的思维方式2)电视剧《悬崖》片段3)“往后想一步”的重要......

360度管理沟通技巧 苏州：2025年07月31日

掌握有效沟通基本原理；跨越有效沟通障碍，透视良好人际关系建立系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略剖析自己和他人沟通风格及特点，并且实战应用如何进行向上、向下有效的沟通技能认知和掌握跨部门沟通渠道及策略如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍授课对象企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块......

九型人格与管理沟通 上海：2025年06月14日

一、人际沟通中存在障碍和困惑工作或生活中常听到的困惑声音：★为什么我们总会莫名的生气、忌妒、发脾气，造成人际关系的紧张，伤人又伤已不能自拔？★为什么在单位工作很能干，点子也多的人，但却得不到领导和同事的认可和支持？★为什么相爱的年轻人成了家变成“仇人”，经常吵架、打架，甚至走向离婚？★为什么对孩......

非人力资源的人力资源管理 深圳：2025年08月01日

人力资源从业人员、企业老总、部门经理课程大纲：21世纪企业的竞争是人才的竞争，如何引才、用才、留才、育才是每个企业占有竞争优势的关键因素。一、富士康为什么会有12跳？1.从富士康事件谈人力资源管理的重要性2.人力资源管理的核心内容是什么？二、HRM是你的事还是HR部门的事？1.人力资源管理概括2.你，就是人力资源经理！......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年07月04日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......