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大客户开发与管理技巧训练 杭州:2025年08月12日
一、客户你跟踪了很久,但一直不知道该如何介入,公共费花了不少,还是不见成效,请问你为介入该客户该如何着手?采取什么策略?二、客户总经理和采购、技术部门领导也将参加交流。作为客户经理,请问你该做哪些准备工作?如何保证交流成功?三、经过提交建议书方案、客户内支持者通知你:客户内部已经普遍看好其它竞争对手,请问你该采取何种快......
新任管理者管理技巧—新提升管理人员必备课程 杭州:2025年08月12日
每个人都会面临许多第一次,第一次当经理却不同寻常,因为你面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体,在事业中创造业绩。第一次当经理也许是你进入成功之路,但也许是你踏进失败之门的第一步。作为一个经理,你的业务能......
新晋管理者的管理技巧:如何与下属建立信任 杭州:2025年10月17日
作为团队管理者,更积极更主动,从而对团队发挥正面影响;掌握提升“他人心”的秘诀和密码,从而做好团队内“人”的工作;提升团队成员间的信任,从而能够开诚布公地面对冲突,增加团队协作中的投入和责任感。课程大纲:活动:《个人背景练习》开胃菜1:信任与信息1.团队建立开胃菜:管理者......
新媒体环境下领导干部应急处突能力建设与舆情管理技巧专题培训班 杭州:2025年10月25日
新闻宣传人员;舆情公关人员及各部门企业中高层管理人员。课程大纲A、舆情事件发生的根本原因与处理机制(一)汹涌而来的网络舆情1.什么是网络舆情;2.舆情对于单位的影响;3.把握好网络舆情的好处。(二)网络舆情的“危”与“机”1.自媒体时代网络舆情的传播特点;2.自媒体时代舆......
向丰田学精益管理--精益生产管理改善实战 深圳:2025年08月23日
第一讲 精益思想及精益生产的重要性一)当前制造业的背景和前景1.国内制造企业面临的问题2.国内制造企业的倒闭潮3.中小型制造企业的出路在哪里4.开源节流:中国制造企业的生存之道多:更多的满足客户的需求—价值(Value)快:更快的速度---(Delivery)好:更好的质量---(Quality)省:更低的......
践行服务社会转型——服务产品与客户体验设计 北京:2025年08月15日
第一讲:迎接中国社会服务化1、迎接中国服务型社会的到来a、服务已占国民经济的半壁江山b、北京上海服务业占GDP比重超80%2、服务业是未来经济发展的主导3、国有企业服务化面临的机遇与挑战第二讲:设计企业服务产品架构1、服务产品化利润化的途径a、服务是无形的产品b、从成本中心走向利润中心的步骤2、客户导向的服务产品思维a......