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五大工具的整合应用(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA) 南京:2025年07月01日
<Advanced Product Quality Planning and control plan > 课程大纲(第2版)课程导入1.问题提出与小组组建2.培训目标及要求APQP基础知识1.质量从哪里来?2.APQP的本质3.APQP的关键问题4.APQP的成功法则5.项目开发主流程及关键节点第一阶段:......
五大质量工具运用(FMEA丨APQP丨PPAP丨SPC丨MSA) 杭州:2025年07月20日
第一部分:APQP产品质量先期策划及控制计划APQP是IAITF16949质量管理体系标准的一种重要的工具,使用产品质量策划增加对100%按时满足客户所有要求的能力,便于供方向分包方传达产品质量策划要求,辅助产品质量策划小组,以开发适当的交流形式来满足顾客的要求,将产品质量策划描述成一个周期性过程,以最低成本及时提供高......
APQP与PPAP 苏州:2025年06月18日
APQP第二版更新内容:1.纳入以客户为中心的流程方法2.如何使用的经验和最佳做法3.更新附录A处理所有要求的样件批准程序和失效模式?4.去除附录C -特色符号,因为这一信息驻留在客户的客户的特定要求APQP培训课程大纲1、APQP 起源与为什么要使用 APQP ,新旧版本的差别分析;APQP 概述AIAG 的 APQ......
五大核心工具(APQP/PPAP /FMEA/SPC/MSA) 苏州:2025年06月24日
使学员能按 APQP 要求对新产品进行项目策划;能应用 FMEA 对关键过程和质量进行预防性控制和管理;能根据SPC的原理选择合适的控制图表对关键过程和质量进行控制;掌握PPAP提交的时机、提交的项目以及PPAP的接受准则;掌握测量系统分析方法及测量系统的接受准则;具备应用五大工具对现有产品和过程实施评估和持续改进的能......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海:2025年06月21日
企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户......
基于行为的结构化面试 北京:2025年07月10日
总经理、企业高管、人力资源招聘经理、主管/各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等课程大纲:第一部分:面试官所应具备的素质和能力1.拆分面试官的关键任务;2.分析面试官的关键能力;3.勾画面试官的关键特质;第二部分:不同面试方法介绍1.情景模拟面试的优势与劣势;2.公文筐测验的优点及应用;3.无领导小组讨论面试......