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合肥高级文秘培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战培训班 杭州:2017年06月29日

随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及......

高级文秘、行政助理综合技能实战 杭州:2017年07月26日

第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位◇ 初级秘书/助理:事务性文员◇ 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理◇ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比......

高级文秘、行政助理实战训练 苏州:2017年05月11日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是因不懂领导被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年05月25日

1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向;2. 学会编写自己的岗位说明;3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;4. 学会奠定非领导的“领导”地位;5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平;6. 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;7. 规范文档管理为企业运营发挥重要作用;8. ......

企业内训师成长训练系统训练 北京:2017年06月09日

各部门总监、经理、中高层管理者,人力资源部总监、人事经理、内部顾问、讲师等课程安排:一、培训导论1、企业内训师队伍建设的意义2、企业内训师的角色认知3、企业内训师的素质模型4、企业内训的发展趋势5、现代培训的四个层级6、成年人学习的特点7、成年人学习的风格8、认知心理学的基础知识二、基础技巧1、培训师怯场的3大原因2、......

客户服务领导力培训 北京:2017年06月26日

总经理、客户服务总监,客户经理、客户服务经理、销售经理、市场经理、人力资源经理及任何希望提升公司整体客户服务能力的领导者课程收益:目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...