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合肥酒店餐饮培训公开课

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

高效的时间管理训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 掌握职业经理人的时间管理观念2. 找到适合自身的时间管理方式3. 掌握目标达成与创造性思维的时间分配4. 提供行之有效的方法,获得最佳时间效率5. 提升个人效率系统,追求更快成长课程大纲:第一单元:状况评估——有效时间管理第一步■ 时间的特性■ 效率低下的10大杀......

新任主管管理技能训练营 南京:2017年04月09日

成功完成本课程,您将能够:1. 了解职务提升和管理角色变化之新概念2. 如何有效地进行自我管理3. 了解如何运用沟通建立共识4. 熟练运用激励、授权的有效技巧5. 学会如何通过别人达成业绩目标课程大纲:第一单元:新官上任三把火■ 晋升前后的角色变化■ 从专家到管家:专家做事,管家做人■ 新任主管要做的几件事■ 如何处理......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2017年04月30日

―――开篇案例:从服务中寻找快乐―――化妆品产业未来发展趋势―――案例分析之SKII的“霸王条款”―――客户服务人员应该具备的心态第一部分 处理顾客抱怨反映服务意识——你能容忍客户的抱怨吗?你是如何对待客户的抱怨的?是怒目相对?还是一笑了之?认为客户是在找茬还是会反省自己......

战术销售TM实战精品班 深圳:2017年04月20日

1、成功开发新客户* 开发新客户的重要性和方法* 设定客户开发目标并制定计划* 有效运用“电话拜访”和“人员拜访”* 获得见面机会并确定是否值得跟进* 应付挡驾者、语音邮件等拒绝在销售中一般都会遭遇竞争对手的竞争,取得竞争优势的第一步是找出竞争对手并深入了解他们的优劣势。......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...