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合肥接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海:2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京:2025年08月06日

接待人员,前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标:建立良好的客户关系,用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲:提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

前台接待技巧 北京:2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

智能时代的数字化审计 北京:2025年10月13日

• 借助案例,帮助学员了解大数据审计的环境特征和技术要素• 帮助学员熟悉开展智能审计需要的基础知识和工具方法• 帮助学员了解如何开展智能审计应用• 提高审计水平,更好的助力企业实现发展目标培训对象:• 内控审计部、内控合规部、风险管理部等部门的主管或资深员工•......

卓越领导力训练高级研讨班 深圳:2025年10月09日

第一单元 卓越领导力训练导言我是企业家“当你遇到,就会知道”中国企业必须直面思考的十大问题企业经营发展的三个阶段及管理瓶颈的突破企业经营与管理汽车模型图第二单元 明明白白做领导卓越领导力的修炼领导的行为类型与领导方式、第三单元 卓越领导者思维训练与八大有效性元素修炼领导者的自我发现与自我觉醒卓越......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...