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合肥接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海:2018年08月12日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京:2018年07月04日

接待人员,前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标:建立良好的客户关系,用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲:提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

前台接待技巧 北京:2018年07月08日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

心智力量 广州:2018年06月29日

我们生活在一个美妙而又精彩的世界里,每个人都有着自己的梦想和对物质的追求。我们发现,许多有成就的人 ,并不是最聪明和最有天赋 ,也并非智力超群或才能卓著,更非体魄强健和背景显赫,而是拥有最高精神领悟。在这个世界上,一切有形物质都是精神能量的表现。同样,我们现实生活以及未来人生也都是精神能量的彰显。思想是精神能量得以彰显......

企业市值管理实战特训营 深圳:2018年07月12日

市值管理是公司经营哲学和经营理念的深刻转型,核心内容是企业经营的目标从利润最大化向企业价值最大化过渡。市值管理是旨在以促使上市公司市值稳定增长为目标,以顶层战略设计、经营方法改善以及与投资者沟通渠道多元化为途径,以做到创造价值和实现价值为核心,从而实现股价对于企业内在价值的即时互动并实现企业价值最大化的活动。市值谁说了......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...