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合肥高效能人士的七个习惯培训公开课

从“配角”到“主角”,经营分析中的Excel使用技巧 南京:2025年06月05日

08:30 入场及签到09:00 课程开始,主持人致辞模块一 明确分析思路以结果为导向,有价值的业务分析报告的首要任务是明确分析思路,搭建分析框架,提升逻辑力。- 销售数据分析的总体流程- 解析销售数据分析方法模块二 整理列表数据如果业务数据的列表存在格式不规范、有合并单元格、分类不明确等问题,那么将无法快速对列表进行......

互联网+社会信用体系建设培训班 南京:2025年06月05日

(一)我国社会信用体系建设现状和发展(二)大数据+社会信用体系建设策略1.“双公示”工作的规范要求2.各部门信用信息归集的规范要求3.信用信息共享与信息公开4.城市信用监测指标体系、信息项及权重计算5.城市信用监测平台建设与运行6.各级信用信息共享和信用门户网站建设规范要求7.信用信息门户网站绩......

物业管家体系构建与优秀管家成长特训营 南京:2025年06月06日

物业企业总经理、业务副总、客服经理、项目经理、培训经理、职能经理、客服主管、物业管家、专业主管、房地产和相关后期服务企业等管理人员进行统一集训。培训内容第一节:如何打造优质管家体系?1、为什么要构建物业管家体系?(业主时代7大变化)2、管家体系与客服模式的区别?(管家体系5个特点)3、如何设计管家体系组织架构?(以网格......

Power BI训练营 南京:2025年06月12日

9:00-10:30 搭建精益数字管理报告体系10:30-10:40 茶歇10:40-12:30 搭建精益数字管理报告体系12:30-13:30 午餐+休息13:30-15:30 Power BI实战:报告与高效汇报15:30-15:40 茶歇15:40-17:00 Power BI实战:分析原因及小组汇报......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年06月10日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

非人力资源部门经理的员工关系管理 上海:2025年05月16日

《劳动合同法》实施至今,企业人力资源的管理成本有所提升,同时也对企业人力资源管理乃至企业全面经营管理产生深远的影响!总经理、部门经理和主管通常都认为,企业内任何与人力资源管理、劳动争议处理有关的事务都是人事经理或法律部门的职责。但在实际工作中,直线经理也在直接参与人事管理的各个环节,如从员工招聘、劳动合同设计、调岗调薪......

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张雁滨-企业培训师
张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格...

李皓明-企业培训师
李皓明老师

李皓明老师 职场效能提升专家 12年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与人才培养体系建设实战...