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商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

成功的商务礼仪 苏州:2018年01月21日

一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海:2017年11月25日

我们每个人每时每刻都在使用礼仪知识、运用礼仪技能;参加礼仪培训是为了帮助我们更加清楚自己哪些礼仪技能运用得好,哪些技能还需提升;礼仪不仅是一种知识,更是一种文化能力,是一种社交和个人成功的必备技能;礼仪不是一个单独的科目,更不仅仅是站坐走形的培训,它应用于生活、恋爱、家庭、社交、沟通和管理当中;礼仪包含了看得到的礼仪活......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年11月27日

当今社会,没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上,先礼后利,有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪,也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中,任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在,需要尊重各国长期的文化发展中形成的传统,而且了解并理解他国文化也是对自身文化理解的一种深化。课程特点本课程通过......

风险管理与事故调查分析 上海:2017年11月23日

环境健康安全(EHS)在企业的正常运营中起着越来越重要的作用,风险管理毫无疑问是所有ISO体系管理的核心所在,从ISO9000到ISO18000,无不以危险源识别为起点,围绕风险的评估和控制展开,所有其它的要素都为了风险控制这个最终目标而存在。本课程的目标之一就在于此,帮助我们识别工作场所的潜在危险源,相应的进行评估和......

超级领导力——魅力口才特训营 北京:2018年02月10日

1、突破自我,展现魅力,潇洒自如的站在讲台上,成为您心中的演说高手。2、彻底解放您的肢体动作!让您的声音、语调和表情发挥到最佳影响力。3、学会如何自我行销、公司行销、产品行销。4、迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力。5、使您轻松地面对您的领导、同事、下属、客户及台下的听众,并让其感受到您无与伦比的口......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...