合肥客户关系培训

合肥客户关系培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 南京：2026年08月01日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲：一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

客户关系及投诉处理 杭州：2026年08月23日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......

向华为学：客户关系管理 杭州：2026年08月29日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日

《定向引爆式大客户销售》一、先入为主：大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器：客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目标客户1.7判断销售机会的5个问题1.8客户开拓的12种方法三、观察销售的显微镜：客户分析1.......

基于零故障管理的全员生产维护TPM活动（高级篇） 上海：2026年07月20日

当今的市场环境下，企业要在品质、成本及交期的竞争中胜出，如何优化制造现场的人与设备这两个核心要素是个关键课题。全面生产维护（TPM）是解决设备维护管理的最佳方案，尤其是汽车行业，IATF16949汽车管理体系标准里更是明确要求企业制定和实施全面生产维护TPM体系。通过导入和建立TPM全面生产维护体系，可以强化生产部门对......

企业内部控制最新配套指引解读及实践 上海：2026年07月30日

一、内部控制概述内部控制理论演变过程内部牵制时期内部控制时期内部控制5要素整体框架萨班斯法案及其借鉴作用我国企业内控的开展情况二、内部控制方法和原则介绍内部控制方法组织规划职务分离授权控制会计控制预算控制内部控制设计原则全面性原则重要性原则制衡性原则适应性原则成本效益原则三、《企业内部控制基本规范》解读内部环境内部环境......