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客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2026年04月17日
企业痛点1.同行业竞争加剧,一不小心客户就被竞争对手挖走,无可奈何2.已经与客户做了好几单,却因对方人事变动,被取而代之3.在业务往来中偶尔出现一点差错,客户却不依不饶,陷入僵局4.客户有新的采购计划或需求,供方却不知情,对手则乘虚而入5.招待娱乐这些事儿也在做,可客户似乎不领情,忠诚度低适用对象企业中高级营销管理人员......
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段:开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法:背景问题-痛点问题-暗示问题-示......
客户关系管理与客户忠诚度维护 上海:2026年02月06日
本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2、客户关系管理的运营层次3、理解关系营销、数据库营销、一对一营销、整合营销的含义4、客户关系管理四大核......
海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海:2026年02月07日
第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......
从需求到产品规划 上海:2026年03月17日
只有夕阳的企业,没有夕阳的产业。2001年、2008年、2015年,中国经济发展出现7年之痒。但是在每一次经济危机到来的时刻,都是市场升级、客户的消费升级的最佳时刻。每一次转型之后,伴随传统大鳄的退场是那些凤凰涅槃后的新兴公司。如何找到市场、产品华丽转身的机会点?用户为中心是个“片面的假命题”,......
食品行业粉尘防爆技能提升 广州:2026年04月16日
一、粉尘爆炸事故案例分析案例一:淀粉或糖分爆炸案例二:淀粉或糖粉爆炸二、粉尘爆炸相关技术标准详细解说GB50016建筑设计规范GB15577粉尘防爆安全规程GB/T3836.15爆炸性环境第15部分:电气设备的设计、选择和安装三、粉尘爆炸参数检测和应用四、区域划分练习一:生产线现场粉尘区域划分练习二:集尘......
